女子在飯店就餐被熱水燙傷

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2024-08-01 10:33:37 網(wǎng)易

女子在飯店就餐被熱水燙傷

一天中午,，張某在楊某經(jīng)營(yíng)的小吃店就餐,。期間，張某因口渴,，詢問是否有水,，楊某示意讓張某自己倒水。張某剛提起熱水瓶準(zhǔn)備倒水時(shí),，熱水瓶底部脫落,，致使張某兩腿被嚴(yán)重燙傷。小吃店工作人員立即安排車輛送張某至醫(yī)院就診,，并墊付了2400元,。后張某住院治療18天，花去醫(yī)藥費(fèi)18698.76元。經(jīng)鑒定,，張某的燙傷不構(gòu)成傷殘等級(jí),，但仍需定期創(chuàng)面換藥、抗疤痕治療,、復(fù)查治療,，產(chǎn)生誤工、護(hù)理等費(fèi)用,。張某多次就賠償費(fèi)用與楊某協(xié)商未果,，遂向淮安市淮安區(qū)人民法院起訴，要求小吃店及其經(jīng)營(yíng)者楊某承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi),、伙食補(bǔ)助費(fèi),、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、誤工費(fèi)等合計(jì)53538.76元,。女子在飯店就餐被熱水燙傷。

裁判結(jié)果

淮安市淮安區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,，賓館,、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。

本案中，楊某作為小吃店經(jīng)營(yíng)者,，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù),其提供的熱水瓶底部松動(dòng)脫落,，造成張某燙傷，存在一定過錯(cuò),。張某作為消費(fèi)者,在觸碰熱水瓶等具有一定危險(xiǎn)性物品時(shí),，亦應(yīng)特別注意、警惕,。綜上,，楊某承擔(dān)主要責(zé)任，張某對(duì)自身?yè)p害后果承擔(dān)次要責(zé)任,。一審判決后,，張某、楊某均未提出上訴,，一審判決已發(fā)生法律效力,。

典型意義

小吃店雖小，屬于自雇謀生,，亦屬于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定，對(duì)可能危及人身,、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法,。

小吃店作為經(jīng)營(yíng)主體要為消費(fèi)者提供安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，積極履行安全保障義務(wù)，一旦經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在安全隱患或提供的物品存在危險(xiǎn)等,，造成消費(fèi)者損害的,，都應(yīng)承擔(dān)未盡到安全保障義務(wù)所產(chǎn)生的法律后果。

在小吃店就餐者,，亦屬于消費(fèi)者,，有權(quán)享受消費(fèi)者的合法權(quán)益,。該案判決對(duì)消費(fèi)者亦有警示教育意義,。消費(fèi)者也要注意消費(fèi)環(huán)境，履行必要的注意義務(wù),，在接觸危險(xiǎn)性物品時(shí),，亦應(yīng)盡到比平常更多的注意、警惕義務(wù),，避免發(fā)生意外,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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