官方:要全面實現(xiàn)一個遙控器看電視
7月29日,,國家廣播電視總局攜手多家部門單位,,召開了關(guān)于整治電視“套娃”收費及操作復(fù)雜性問題的階段性會議,總結(jié)了第二階段的工作進展與成就,。上半年以來,,通過跨部門協(xié)作與行業(yè)主體的共同努力,既定目標已順利達成,。
據(jù)統(tǒng)計,,至6月底,全國范圍內(nèi)符合軟件升級條件的約1.62萬家酒店,,包括黨政機關(guān)會議定點酒店,、高星級酒店及部分試點省市的酒店,均已完成了整改,,使得252萬間客房的電視觀看體驗變得更加便捷,。據(jù)中國消費者協(xié)會的調(diào)查,97.9%的住客反饋酒店電視操作變得簡單易行,。
此外,,全國有超過七成的機場開始提供電視頻道直播服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的管理也得到了加強,,影響到超過2.8億臺互聯(lián)網(wǎng)電視終端,。同時,,針對有線電視和IPTV用戶,超過2億用戶的遙控器經(jīng)過紅外學習升級,,大幅簡化了操作流程,新型遙控器的研發(fā)與測試也在積極推進中,,旨在實現(xiàn)遙控器的小型化,、隱藏化。并且,,大部分用戶已享受到至少7天的電視直播頻道免費回看服務(wù),。
監(jiān)測結(jié)果顯示,治理行動在“套娃”收費和操作復(fù)雜度方面的多項指標合格率超過96%,,顯著改善了用戶體驗,。在此期間,,廣電總局還推出措施促進電視內(nèi)容豐富化,增強了電視大屏的用戶活躍度,。
會議著重指出,,未來將深化治理范圍,,提升服務(wù)品質(zhì),,促進行業(yè)標準化與規(guī)?;l(fā)展,保障民眾的收視權(quán)益,。下半年的工作重點包括:完成全國酒店電視的全面治理,,推廣單一遙控器操作模式,加速電視機與機頂盒的一體化進程,,以及建立健全治理成果的長效機制,,包括制定行業(yè)標準、完善監(jiān)管體系,、規(guī)范市場運營等,,確保整治效果的持續(xù)性和有效性。