眾多商家遭職業(yè)羊毛黨勒索
7月30日,有報(bào)道稱,多位電商商家遭遇陌生人威脅,被要求支付“保護(hù)費(fèi)”以避免店鋪遭到破壞。一位名叫貴貴的商家分享了自己的經(jīng)歷:她收到私信,,對(duì)方暗示若不付款就會(huì)對(duì)店鋪采取行動(dòng)。盡管貴貴視此為公然的勒索并進(jìn)行了舉報(bào),但對(duì)方賬戶仍能正常使用,,未見(jiàn)任何處理結(jié)果。眾多商家遭職業(yè)羊毛黨勒索,。
另一商家透露,,曾因未回應(yīng)類似威脅,店鋪突遭大量惡意訂單攻擊,,商品一旦發(fā)貨,,對(duì)方即刻申請(qǐng)僅退款,最終被迫支付了一百多元的“保護(hù)費(fèi)”才得以平息事態(tài),。這類行徑在業(yè)內(nèi)被稱為“職業(yè)羊毛黨”,,他們通常組織嚴(yán)密,通過(guò)大量散布恐嚇信息,,對(duì)商家進(jìn)行系統(tǒng)性剝削,。
對(duì)此,一位電商老手毛毛指出,,電商平臺(tái)的消費(fèi)者保護(hù)政策往往使“僅退款”請(qǐng)求易于成功,,這恰好被羊毛黨利用作為敲詐工具。他建議受害者保存證據(jù)并向平臺(tái)舉報(bào),,強(qiáng)調(diào)絕不能屈服或試圖以金錢消解麻煩,。
為應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,,部分電商平臺(tái)已開(kāi)始調(diào)整策略。例如,,淘寶于7月26日宣布,,將從8月9日起實(shí)行新的“僅退款”策略調(diào)整,根據(jù)商家的體驗(yàn)分提升其售后自主權(quán),,并對(duì)優(yōu)質(zhì)商家減少售后干預(yù),,旨在更有效地保護(hù)商家權(quán)益。
??最近一周,維權(quán)博主劉東輾轉(zhuǎn)山東多地,,試圖了解和拍攝農(nóng)產(chǎn)品商家受僅退款影響程度有多大,。
2024-08-05 13:21:17有商家僅退款損失超總收入10%