潛水店為刷客致大量游客耳膜穿孔安全底線何在,？

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2024-08-07 11:10:05 百家號

潛水店為刷客致大量游客耳膜穿孔

今年1月,，陳萌萌在三亞后海村的一次潛水體驗讓她心有余悸。在潛水過程中,，她遭遇了教練粗魯的對待,，被強制帶入水下，這一經歷讓她對潛水產生了陰影,。此事發(fā)生兩個月后,，三亞警方通報了一起犯罪團伙強迫游客潛水拍照的案件，揭示了海南潛水行業(yè)中存在的部分不良現象,。不少有著類似不愉快經歷的游客開始分享他們的故事,。

楊帆，一個在海南潛水行業(yè)工作了21年的資深人士,，對于此類事件并不感到意外,。他指出,，為了追求利益最大化，一些潛水機構在旺季采用各種小手段快速“消耗”顧客,，而淡季則依靠高額的二次消費來吸引顧客,。行業(yè)的服務質量因此逐漸下滑，缺乏有效的規(guī)則約束,，僅靠從業(yè)者的道德自覺來維系,。

陳萌萌的潛水初體驗始于一次看似優(yōu)惠的報價，卻最終變成了一場噩夢,。她本以為500元的潛水套餐十分劃算,，沒想到卻在沒有任何充分準備的情況下被粗暴地帶入水下，身體的不適和恐懼感讓她至今難忘,。而潛水教練楊帆透露,，這種不顧顧客安全、快速完成潛水體驗的做法被業(yè)內稱為“刷客”,，目的是讓顧客因害怕或不適主動提出終止?jié)撍?，從而快速周轉顧客。

潛水市場的混亂還體現在教練資質的良莠不齊和價格戰(zhàn)上,。許多不具備專業(yè)資格的所謂“教練”活躍在市場上,，正規(guī)教練與無證教練混雜，加上為了爭奪客源而不斷降低價格,，甚至出現“零底價”接客現象,。這種競爭模式促使?jié)摰晖ㄟ^推銷附加服務如水下拍照來彌補損失，導致顧客體驗嚴重受損,。

海南潛水行業(yè)的規(guī)范管理面臨挑戰(zhàn),，盡管國家和地方政府對此類高風險運動有一定的管理規(guī)定，但執(zhí)行層面存在漏洞,。比如,，高昂的海域使用權費用讓小型潛水機構難以負擔，導致大量未經許可的“野潛店”涌現,。這些店鋪往往忽視安全培訓,，只為追求快速盈利，進一步加劇了行業(yè)的混亂狀況,。

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