自動洗車設備將保時捷擋板洗斷雙方協(xié)商達成解決方案

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2024-08-07 20:18:31 新浪

自動洗車設備將保時捷擋板洗斷,，8月4日晚,，海口的梅女士在驛馬智洗自動洗車服務點進行洗車時,，保時捷車輛的前臉進氣口擋板意外斷裂脫落,。梅女士回憶道，洗車過程中曾聽到異響，隨后發(fā)現(xiàn)擋板損壞,。記者通過查看現(xiàn)場視頻資料,，發(fā)現(xiàn)洗車設備在清洗過程中出現(xiàn)卡頓，疑似因此導致?lián)醢鍞嗔?。梅女士隨即與驛馬智洗聯(lián)系,，但雙方對損壞原因及維修方案存在分歧。

自動洗車設備將保時捷擋板洗斷雙方協(xié)商達成解決方案

8月6日,，海口市市場監(jiān)督管理局介入調解,。經(jīng)查看視頻并協(xié)調,，驛馬智洗同意承擔全部修車費用，并要求梅女士提供修復后的發(fā)票以便報銷,。

梅女士在8月4日晚駕駛保時捷到?？诘囊患殷A馬智洗自動洗車服務點進行洗車。在洗車過程中,，她聽到了一聲異響,，結束后檢查發(fā)現(xiàn)，車輛前臉的進氣口擋板斷裂脫落,。梅女士立即聯(lián)系了驛馬智洗,，要求解決問題。

雙方就損壞原因和維修方案產(chǎn)生分歧,。驛馬智洗認為需要進一步調查,，而梅女士堅持認為洗車設備的卡頓是導致?lián)醢鍝p壞的主要原因。在爭執(zhí)不下的情況下,，梅女士向?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局尋求幫助。

在市場監(jiān)督管理局的介入下,，雙方同意查看現(xiàn)場視頻資料,，并經(jīng)過協(xié)調，驛馬智洗最終同意承擔全部修車費用,。梅女士需在修復后提供發(fā)票,，以便驛馬智洗進行報銷。

此次事件的解決,，得益于市場監(jiān)督管理局的及時介入和雙方的積極溝通,。這一案例也提醒廣大車主在使用自動洗車設備時，注意設備運行情況,，發(fā)現(xiàn)異常及時處理,。同時，洗車服務提供商也應加強設備維護，確保設備正常運行,，避免類似事件的發(fā)生,。

通過此次事件，希望類似的糾紛能夠得到更加及時和有效的處理,，為消費者和服務提供商提供更好的保障,。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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