高校回應(yīng)碩士畢業(yè)證被毀:沒法補
一位網(wǎng)友在社交媒體上分享了自己遭遇的不幸經(jīng)歷,,其寶貴的碩士畢業(yè)證書和學(xué)位證書在使用順豐快遞寄送過程中不幸受損,從圖片看,,三份證書均被撕成兩半。事件發(fā)生在8月1日,,網(wǎng)友在當(dāng)天凌晨3點至下午5點間發(fā)現(xiàn)物流信息停滯不前,,隨即聯(lián)系順豐客服詢問,得到的答復(fù)是快遞安全,,只是發(fā)車頻次減少,。但隨后的溝通中,網(wǎng)友驚悉快遞實際已丟失,,并且順豐方面正在尋找。直至8月2日上午,,站點通知網(wǎng)友證書已被損壞,。
針對這一事件,順豐客服于8月8日下午通過網(wǎng)絡(luò)平臺公開回應(yīng),,確認快件在鎮(zhèn)江中轉(zhuǎn)站分揀時意外掉落并被機器擠壓損壞,。順豐方面承認錯誤并立即向客戶道歉,同時透露已與該網(wǎng)友就賠償方案達成共識,。
至于賠償細節(jié),,雖然直接聯(lián)系該網(wǎng)友未果,據(jù)其他媒體報道,,順豐已向該網(wǎng)友轉(zhuǎn)賬8000元作為賠償,。另外,,中國科學(xué)院大學(xué)黨政辦公室工作人員在回應(yīng)此事時表示,畢業(yè)證和學(xué)位證具有不可替代性,,一旦損毀無法補發(fā),,但校方可開具具備同等效力的證明文件。對于此次事件,,該工作人員表示之前未獲知此情況,,但承諾會將此問題反饋給學(xué)校相關(guān)部門。