老人尼泊爾旅游發(fā)了條朋友圈話費(fèi)1萬6

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2024-08-16 14:58:21 魯中晨報(bào)

近日,，一則關(guān)于“上海男子出國旅游，發(fā)條朋友圈流量費(fèi)用1萬6千元”的新聞引起關(guān)注。

8月16日，記者就該事件聯(lián)系上海電信，工作人員表示,，用戶出國使用流量，要開通國際漫游，在不同國家有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。一般會根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)則和使用情況產(chǎn)生費(fèi)用。

圖源：看看新聞

此前,，上海市民王先生向媒體投訴稱,，自己68歲的父親去年年底在尼泊爾旅游了8天，老人開始行程前發(fā)了條朋友圈,，隨即收到電信公司短信提醒,，話費(fèi)已超500元,。而等老人回國后發(fā)現(xiàn)，賬單竟然高達(dá)1萬6千元,。

老人本想通過律師解決,，但最終結(jié)果卻不盡如人意。而在協(xié)商的8個(gè)月內(nèi),，又產(chǎn)生了滯納金,，最終共欠費(fèi)2萬6

千元。老人實(shí)在無法承擔(dān),，這才告知了兒子王先生,。

王先生表示：“我知道這個(gè)事情的時(shí)候是非常驚訝的，這個(gè)費(fèi)用金額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了普通的工薪階層,，別說是一個(gè)退休工人,，大多數(shù)的白領(lǐng)可能也很難達(dá)到這樣一個(gè)金額的通信費(fèi)用?！?/p>

對此,，上海市通訊管理局表示，目前只能通過協(xié)調(diào)的形式幫助王先生解決問題,。

上海電信方則表示,，對于滯納金的問題，營業(yè)廳可以進(jìn)行取消操作,。而1萬6千元的流量費(fèi),，上海電信目前給到王先生的方案是，給該費(fèi)用打個(gè)7折,。

對此,，王先生仍然無法接受：“一個(gè)GB的話，我希望費(fèi)用在1000元以內(nèi),?！?/p>

圖源：看看新聞

新京報(bào)記者就該事件詢問上海電信時(shí)，被告知出國使用流量一般會根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)則和使用情況產(chǎn)生費(fèi)用,。

而據(jù)上海電信給記者發(fā)來的短信顯示,，用戶在尼泊爾的流量資費(fèi)為10.24元/MB。這即意味著使用1G的流量資費(fèi)需要10485.76元,。

上海電信工作人員表示,，“尼泊爾屬于價(jià)格偏高的地區(qū),，一般不建議直接在當(dāng)?shù)厥褂昧髁柯?。?/p>

另據(jù)上海電視臺新聞透視報(bào)道,，當(dāng)記者詢問上海電信方“為什么前期產(chǎn)生這么多費(fèi)用卻不進(jìn)行停機(jī)操作,，幫助老人及時(shí)止損”時(shí),，對方表示，這個(gè)費(fèi)用是上不封頂?shù)摹?/p>

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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