女童走失用銀行ATM成功自救機(jī)智操作引全網(wǎng)贊譽(yù)

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2024-08-16 20:13:47 東南早報(bào)

近日，在浙江衢州，一名8歲小女孩的機(jī)智行為在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注,。當(dāng)日晚間9時(shí)多,，小女孩在上完舞蹈課回家途中與爺爺不慎走散，身邊沒(méi)有手機(jī)的她靈機(jī)一動(dòng),，走向附近的衢州農(nóng)商銀行自助網(wǎng)點(diǎn),，利用ATM機(jī)旁的緊急求助按鈕向銀行工作人員求助。值班人員周冬英接收到求助后,，通過(guò)對(duì)話了解到小女孩的困境,，但由于小女孩無(wú)法提供聯(lián)系方式，周冬英隨即幫助報(bào)警,。在等待警察到來(lái)的過(guò)程中,，周冬英耐心陪伴小女孩，安撫她的情緒,。不久,，警方抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并成功幫助小女孩找到了同樣焦急萬(wàn)分的爺爺,。

這次事件不僅展現(xiàn)了個(gè)別孩子的應(yīng)變能力，也讓許多人首次意識(shí)到ATM機(jī)緊急求助功能的存在及其重要性,。實(shí)際上,，多地銀行的自助服務(wù)區(qū)域都配備了類似的安全設(shè)施，如紅色緊急求助及報(bào)警按鈕,，為遇到緊急情況的人們提供了快速求助的途徑,。例如，湖北咸寧在2021年就有一名5歲男童通過(guò)工商銀行ATM機(jī)旁的緊急按鈕獲得了及時(shí)援助,。

杭州的多家銀行自助網(wǎng)點(diǎn)同樣裝備了這類安全設(shè)備,，不僅設(shè)有緊急呼叫按鈕，還有一鍵報(bào)警功能直接連接到銀行的報(bào)警平臺(tái),，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng),。雖然這些按鈕的實(shí)際使用頻率不高，但銀行方面強(qiáng)調(diào),，一旦接到求助請(qǐng)求,，會(huì)立即采取行動(dòng)處理。同時(shí),，銀行在日常管理中也會(huì)定期檢查這些緊急聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的狀態(tài),，以保障其隨時(shí)可以發(fā)揮作用。

通過(guò)這些案例,，公眾對(duì)于銀行自助服務(wù)區(qū)域的安全設(shè)施有了更多了解,，也提醒家長(zhǎng)和孩子們?cè)谟龅嚼щy時(shí)可以考慮利用身邊的資源尋求幫助。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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