AI外呼系統(tǒng)商家竟免費贈予客戶資料
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),售賣AI外呼電銷系統(tǒng)的商家,,往往也會將客戶資料免費贈予或低價售予買系統(tǒng)的人,。
“我們還可以提供客戶資料,每天2000條,?!币娪浾邔徺IAI外呼系統(tǒng)猶豫不決,社交賬號名稱為“××研發(fā)”的人介紹,,還可以從他這里購買客戶資料,。
客戶資料分為兩種,一種是類似××查上面的數(shù)據(jù),,比較便宜,,日導出1000條、2000條,、5000條,、1萬條數(shù)據(jù)分別是300元、500元,、800元、1200元,;還有一種數(shù)據(jù)偏貴,,可以只導入關(guān)鍵人或法人的電話,數(shù)據(jù)更精準,,號碼來源更廣,、活躍度更高,年導出1萬條,、5萬條,、20萬條、30萬條數(shù)據(jù)分別是500元,、1600元,、4500元和6400元?!斑@些費用都是按年收取,。”“××研發(fā)”說,。
還有AI外呼系統(tǒng)銷售人員宣稱:“我們收集的都是公開信息,,不違法?!?/p>
北京市康達律師事務(wù)所高級合伙人茍博程認為,,出售AI外呼系統(tǒng)以及商家使用AI進行電話推銷的行為都可能違反相關(guān)法律法規(guī),。AI電銷屬于廣告行為,未經(jīng)消費者同意頻繁撥打騷擾電話可能會干擾其正常生活,;出售通過AI電銷獲取的消費者信息,,涉及非法收集和使用個人信息的行為,可能構(gòu)成違法,。AI外呼系統(tǒng)商家竟免費贈予客戶資料,!
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