肯德基回應(yīng)單人餐2張餐巾紙
近期,一段關(guān)于肯德基醬料供應(yīng)的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了討論,。視頻中,一位網(wǎng)友指出肯德基僅在購買薯條或雞塊時提供醬料,,而其他產(chǎn)品則不包含此服務(wù),,這一情況通過線下門店的提示牌得到了證實,。
此視頻迅速引起了消費者的熱議。部分網(wǎng)友反映在門店請求額外醬料時遭遇拒絕,,感到體驗受損,;另一些網(wǎng)友則表示自己并不習(xí)慣使用蘸醬,故這項規(guī)定對他們沒有實質(zhì)影響,。
為探究實際情況,,8月16日進行了實地探訪。在成都萬象城的一家肯德基門店內(nèi),,并未見到相關(guān)的正式公告?,F(xiàn)場試驗中,記者購買炸雞并請求附加番茄醬,,店員隨即滿足了這一要求,。店內(nèi)員工解釋道,標準配置是小份薯條配一包番茄醬,,中份與大份則為兩包,,每份雞塊搭配一種口味的醬料。至于其他餐品,,默認不配送醬料,,原因是為減少浪費,因觀察到顧客常遺留大量未使用的醬包,。不過,,員工也強調(diào),若顧客有特殊需求,,他們?nèi)詴们樘峁┽u料,。
隨后,通過聯(lián)系肯德基客服了解到,,公司出臺此規(guī)定的背景是曾有顧客提出一次性索取大量醬料,,如50至100包的情況,??头ㄗh,對于堂食顧客,,可直接向工作人員提出醬料需求,;而選擇外賣服務(wù)的顧客,若需額外醬料,,可在訂單中備注,,通常情況下餐廳會予以滿足,。
肯德基回應(yīng)單人餐2張餐巾紙。
5月15日,,網(wǎng)絡(luò)上對于長沙機場高昂餐飲價格的討論熱烈起來,,特別是關(guān)于一份標價32元的蒸蛋的吐槽引發(fā)了廣泛關(guān)注
2024-05-18 12:46:51客服回應(yīng)飛機配餐饅頭加榨菜