山姆烤雞被曝吃出子彈狀異物
張先生在8月18日于深圳山姆會員超市前海店購買的“MM美式烤雞”中,,意外發(fā)現(xiàn)了一個形似子彈的金屬物體,。這個長約三厘米的異物內(nèi)部含有螺紋蓋和彈簧,深深嵌在烤雞肉中。盡管張先生向山姆反映了這一情況并提供了照片證據(jù),山姆的回復(fù)卻是其供應(yīng)商與生產(chǎn)環(huán)節(jié)均無異常,提議單項退款,但張先生并未接受,他期待更合理的解釋,。
山姆會員超市在接獲反饋后,對涉及的烤雞生產(chǎn)流程和設(shè)備進行了全面排查,,并要求供應(yīng)商啟動調(diào)查,。據(jù)初步調(diào)查,未發(fā)現(xiàn)類似可疑金屬異物的存在,,山姆承諾將進一步深入調(diào)查,,并邀請張先生攜帶異物前往門店處理。行業(yè)內(nèi)部人士指出,,食品加工中異物混入可能由多種原因造成,,包括機器磨損,、人為失誤等,但正規(guī)工廠通常設(shè)有嚴(yán)格檢測,,大尺寸金屬物難以逃過探測,。關(guān)于此特殊異物的來源,該人士推測可能是屠宰階段的疏忽所致,,但也強調(diào)確切環(huán)節(jié)難以確定,。
針對此類事件,深圳市市場監(jiān)督管理局南山監(jiān)管局建議消費者通過官方熱線進行正式投訴,,確保問題能被正式記錄并得到及時跟進,。值得注意的是,山姆前海店的操作間此前被指缺乏工作流程告示,,雖然在食品安全的基本檢查中合格,,但仍有改進空間。并且,,網(wǎng)絡(luò)投訴平臺和社交媒體上的記錄顯示,,山姆烤雞并非首次遭遇食品安全投訴,包括消費者食用后腹瀉和發(fā)現(xiàn)其他異物的案例,,反映出一定的食品安全管理問題,。
此外,山姆在其他商品上也面臨挑戰(zhàn),,過去兩年因食品質(zhì)量如霉變,、摻假等問題多次受到行政處罰,顯示出企業(yè)在質(zhì)量管理上存在的持續(xù)性挑戰(zhàn),。
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