知名品牌酒店被曝花灑現(xiàn)“糞便”狀異物顧客安全引憂患

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2024-05-02 17:55:34 魯中晨報

一位網(wǎng)友分享了她在貴陽市如家酒店（貴陽火車站青云市集店）的遭遇,。4月30日晚,，她和家人入住該酒店，其女兒在淋浴時驚訝地發(fā)現(xiàn)花灑上附有類似糞便的異物,。這位母親擔(dān)心孩子因使用此水刷牙漱口而可能染病,。盡管她表達(dá)了憂慮，但聲稱酒店方面未承認(rèn)這是其管理疏忽,。

酒店方在5月1日回應(yīng)稱,，這是首次遇到此類事件，他們在發(fā)現(xiàn)問題后立即采取了應(yīng)對措施,。酒店強(qiáng)調(diào),，清潔人員遵循嚴(yán)格的衛(wèi)生流程，包括使用淋浴頭清潔墻面,，認(rèn)為若真有異物應(yīng)在清潔時被察覺,，暗示問題可能非源于酒店。

周女士隨后提出,，希望酒店能書面承認(rèn)這一事件,，承擔(dān)其女兒相應(yīng)的檢查和治療費用，并給予賠償,，強(qiáng)調(diào)酒店需展現(xiàn)積極處理的態(tài)度。

此事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議,，多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為酒店應(yīng)承擔(dān)衛(wèi)生責(zé)任,，建議旅行者自備花灑或僅使用固定淋浴設(shè)施，甚至調(diào)侃住酒店所需攜帶的衛(wèi)生用品之多堪比露營裝備,。社交媒體上的討論反映出公眾對酒店衛(wèi)生狀況的普遍擔(dān)憂,，許多人已習(xí)慣攜帶各類一次性衛(wèi)生用品以確保住宿環(huán)境的清潔,。

央視網(wǎng)先前的文章指出，隨著對衛(wèi)生問題的關(guān)注加深,，消費者對住宿的基本要求升級為房間的干凈整潔,，超越了對位置便利的需求。盡管《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》對酒店清潔有明確規(guī)定,，但偶爾發(fā)生的衛(wèi)生丑聞仍讓消費者感到不安,。鑒于不合規(guī)的清潔操作不易被普通住客察覺，加劇了人們對住宿衛(wèi)生的焦慮,，促使一些旅客選擇自帶淋浴頭等個人用品,，追求更安心的住宿體驗。這無疑對酒店行業(yè)提出了更高要求,，促使其正視并解決消費者的衛(wèi)生顧慮,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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