5月1日,周女士在社交媒體上反映,,她與家人入住貴陽火車站附近的如家酒店(青云市集店)時(shí),遇到了不愉快的經(jīng)歷。她稱,,在房間淋浴時(shí)發(fā)現(xiàn)花灑上粘有類似糞便的異物。這一發(fā)現(xiàn)令周女士十分擔(dān)憂,,因?yàn)樗呐畠阂咽褂迷摶⒌乃⒀朗?,害怕可能因此感染疾病。周女士?qiáng)調(diào),,酒店起初并未承認(rèn)這是清潔工作上的失誤,。
針對此事,涉事酒店迅速在5月1日作出了回應(yīng),,確認(rèn)事件發(fā)生在4月30日晚,,并立即采取措施處理。酒店方表示,,這是首次遇到此類情況,,正在等待客人的具體要求。他們同時(shí)指出,,由于日常清潔流程嚴(yán)謹(jǐn),,包括使用淋浴頭沖洗墻壁等環(huán)節(jié),理論上不應(yīng)存在此類問題,,暗示異物的來源有待進(jìn)一步查證。
周女士在當(dāng)天晚些時(shí)候,,公布了與酒店的溝通記錄,,并清晰表達(dá)了她的要求:希望酒店能以書面形式正式承認(rèn)這一事件,承擔(dān)起她女兒因本次事件所需的一切檢查和治療費(fèi)用,,并做出相應(yīng)的賠償,。她強(qiáng)調(diào),酒店應(yīng)首先展現(xiàn)出解決問題的積極態(tài)度,。
此事件反映了消費(fèi)者對于住宿衛(wèi)生條件的高度關(guān)注,,同時(shí)也提示酒店業(yè)者在日常管理中需更加細(xì)致入微,確保每一位客人的住宿體驗(yàn)與健康安全,。
近日,上海某知名奶粉企業(yè)遭遇系列投訴,,消費(fèi)者聲稱在未開封的嬰幼兒奶粉中發(fā)現(xiàn)了金屬絲或白色纖維,,并以“一鏡到底”的開箱視頻作為證據(jù)要求高額賠償。
2024-04-24 10:34:55團(tuán)伙錄視頻稱奶粉有金屬絲敲詐