近期,,社交網(wǎng)絡(luò)上,,一美食博主發(fā)起的“和外賣(mài)小哥一起去找干凈館子”活動(dòng)引起廣大網(wǎng)友注意。外賣(mài)消費(fèi)者群體龐大,,但由于網(wǎng)上點(diǎn)單,、后廚不透明,顧客難以監(jiān)督,,衛(wèi)生狀況參差不齊,、難以保障。8月初,,杭州一女子吃外賣(mài)后腹痛,,到店里發(fā)現(xiàn)后廚有百余只蟑螂。類(lèi)似的新聞不斷削減消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)行業(yè)的信任,。
顧客對(duì)外賣(mài)行業(yè)產(chǎn)生“信任危機(jī)”,,外賣(mài)平臺(tái)不能無(wú)動(dòng)于衷,。作為平臺(tái),要完善商家入駐管理措施,,比如嚴(yán)格審核商家營(yíng)業(yè)資質(zhì)證明,,強(qiáng)制要求商家上傳不同角度的后廚照片,杜絕使用假圖,。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)更應(yīng)負(fù)起責(zé)任,,對(duì)轄區(qū)的餐飲商家加強(qiáng)監(jiān)督,拒絕走流程的形式化檢查,,要把檢查精細(xì)化,,對(duì)食品是否過(guò)期腐壞、廚具是否經(jīng)常洗刷,、垃圾是否及時(shí)清理等細(xì)節(jié)問(wèn)題,,進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
外賣(mài)衛(wèi)生問(wèn)題是大眾關(guān)切所在,,希望博主的視頻能推動(dòng)外賣(mài)平臺(tái),、餐飲商家進(jìn)行自我反思、改進(jìn),。食品安全大于天,用心做產(chǎn)品才能贏得顧客信任,。
“您好!我是給您送餐的外賣(mài)小哥,,能幫我點(diǎn)個(gè)五星好評(píng)嗎,?平臺(tái)可以給我一塊錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的……”
2024-08-02 16:11:17AI冒充外賣(mài)員要好評(píng)2.5元一條外賣(mài)員烈日下開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)卻在陰涼處
2024-08-12 19:59:10外賣(mài)員烈日下開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)卻在陰涼處