網(wǎng)約車司機(jī)開定速巡航邊睡邊跑高速
8月21日,,乘客王女士訴稱,,她20日晚打網(wǎng)約車從上?;?zé)o錫,但司機(jī)卻在高速打開自動駕駛,,一邊開車一邊打瞌睡,。21日,記者從網(wǎng)約車平臺了解到,,已對該司機(jī)做出下線處罰,。
王女士稱,20日晚,,她和男友在上海浦東機(jī)場叫了一輛網(wǎng)約車接機(jī),,準(zhǔn)備去無錫。上車不一會兒,,男友發(fā)現(xiàn)司機(jī)在打瞌睡,,她出聲提醒,結(jié)果10分鐘不到,,司機(jī)又昏昏欲睡,,如此反復(fù)幾次。她和男友害怕,,要求在就近的服務(wù)區(qū)下車,,但司機(jī)不同意。無奈之下,,他們聯(lián)系平臺客服協(xié)調(diào),,最終他們在蘇州下了高速,打了另一輛車回?zé)o錫,。
現(xiàn)場視頻截圖
“司機(jī)使用了車輛自動駕駛功能,一路昏昏欲睡,,時(shí)速只有60公里,。”王女士告訴極目新聞記者,,事發(fā)后她提交了視頻證據(jù),。
關(guān)于王女士反映的情況,平臺工作人員21日回應(yīng)極目新聞記者稱,,經(jīng)核實(shí),,司機(jī)實(shí)際使用的功能為定速巡航,在行駛至京滬高速路段時(shí),,設(shè)定了定速巡航,,時(shí)速為60公里。接到客人反饋后,,平臺第一時(shí)間協(xié)調(diào)客人就近下車,,并承諾承擔(dān)客人臨時(shí)打車費(fèi)用,,目前正積極聯(lián)系客人溝通補(bǔ)償方案。根據(jù)客人提交的證據(jù),,平臺已對涉事司機(jī)做下線處罰,。
車輛有無自動駕駛功能?司機(jī)當(dāng)時(shí)是否開啟了,?是否一路在打瞌睡,?對此,平臺方未做回應(yīng),。