吉祥航空回應(yīng)兩女子把孩子關(guān)廁所教育 系祖母同意，全程陪同
近期,，一段關(guān)于飛機上的事件引起了關(guān)注,。8月24日，在一架從貴陽飛往上海的航班上,，面對一名一歲多女童的哭鬧，兩位女乘客采取了行動,。她們在得到女童奶奶的同意后,，將孩子帶到機艙廁所進行安撫，試圖讓她停止哭鬧,。這一過程被錄制成視頻并上傳至網(wǎng)絡(luò),，引發(fā)討論。
視頻中,，女童在廁所內(nèi)哭聲清晰,，錄制視頻的女子安撫道：“只要不哭了就能出去，你是個聽話的好孩子,，阿姨會帶你去找奶奶,。”最初上傳視頻的女乘客曾提及不讓女童的奶奶進入廁所,，并要求孩子承諾不再哭泣才放她出來,，但之后該視頻已被刪除。
對于此事,，吉祥航空在8月26日作出了正式回應(yīng),。他們表示在得知事件后，立即著手內(nèi)部調(diào)查,，并與女童家人取得聯(lián)系以核實詳情,。根據(jù)調(diào)查,，事發(fā)的HO2382航班上，女童正與其祖父母同行,。飛機起飛后不久,，女童持續(xù)哭鬧，為了不影響其他乘客,，兩名乘客在女童祖母的同意下介入,，而女童的祖母也陪同在一旁等待。
吉祥航空還透露,，已與女童的母親通過電話溝通,，確認(rèn)她已經(jīng)從女童祖母那里了解到整個事件的經(jīng)過，并對此表示理解,。航空公司在回應(yīng)的結(jié)尾部分,，向公眾、網(wǎng)友,、媒體以及該航班的所有乘客表達了感謝,，感謝他們的關(guān)注和監(jiān)督。
此事件揭示了公共場合應(yīng)對兒童情緒管理的復(fù)雜性,，同時也強調(diào)了溝通與理解在處理此類情境中的重要性,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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