近期,一段關(guān)于飛機上的事件引起了關(guān)注,。8月24日,,在一架從貴陽飛往上海的航班上,面對一名一歲多女童的哭鬧,,兩位女乘客采取了行動,。她們在得到女童奶奶的同意后,將孩子帶到機艙廁所進行安撫,,試圖讓她停止哭鬧,。這一過程被錄制成視頻并上傳至網(wǎng)絡(luò),引發(fā)討論,。
視頻中,,女童在廁所內(nèi)哭聲清晰,錄制視頻的女子安撫道:“只要不哭了就能出去,,你是個聽話的好孩子,,阿姨會帶你去找奶奶?!弊畛跎蟼饕曨l的女乘客曾提及不讓女童的奶奶進入廁所,,并要求孩子承諾不再哭泣才放她出來,但之后該視頻已被刪除,。
對于此事,,吉祥航空在8月26日作出了正式回應(yīng),。他們表示在得知事件后,立即著手內(nèi)部調(diào)查,,并與女童家人取得聯(lián)系以核實詳情,。根據(jù)調(diào)查,事發(fā)的HO2382航班上,,女童正與其祖父母同行,。飛機起飛后不久,女童持續(xù)哭鬧,,為了不影響其他乘客,,兩名乘客在女童祖母的同意下介入,而女童的祖母也陪同在一旁等待,。
吉祥航空還透露,,已與女童的母親通過電話溝通,確認她已經(jīng)從女童祖母那里了解到整個事件的經(jīng)過,,并對此表示理解,。航空公司在回應(yīng)的結(jié)尾部分,向公眾,、網(wǎng)友,、媒體以及該航班的所有乘客表達了感謝,感謝他們的關(guān)注和監(jiān)督,。
此事件揭示了公共場合應(yīng)對兒童情緒管理的復(fù)雜性,,同時也強調(diào)了溝通與理解在處理此類情境中的重要性。