男子小區(qū)停車1小時(shí)被收4460元!
王師傅是位空調(diào)安裝工人,,7月24日早上,,他前往長(zhǎng)沙縣榮盛城小區(qū)為客戶安裝空調(diào),車輛停放于小區(qū)地下車庫(kù),。約一個(gè)半小時(shí)后,,當(dāng)他準(zhǔn)備離開時(shí),停車系統(tǒng)顯示需支付4460元停車費(fèi),,遠(yuǎn)超實(shí)際應(yīng)繳費(fèi)用,。
王師傅隨即與業(yè)主一同向物業(yè)公司反映此問題,但盡管已經(jīng)過去了一個(gè)多月,,這筆錯(cuò)誤的高額費(fèi)用仍未退還給他,。王師傅對(duì)此焦急萬(wàn)分,因?yàn)檫@4460元是他孩子下學(xué)期的學(xué)費(fèi),,長(zhǎng)時(shí)間的拖延對(duì)他造成了極大的困擾,。
經(jīng)過核查,發(fā)現(xiàn)扣費(fèi)記錄中的車牌號(hào)碼與王師傅的實(shí)際車牌不符,,顯然是系統(tǒng)識(shí)別錯(cuò)誤,。物業(yè)公司雖已介入處理,安排人員與王師傅溝通,,但至今問題未解,。物業(yè)方解釋,該筆異常費(fèi)用因系統(tǒng)故障產(chǎn)生,,目前正按流程申請(qǐng)退款,,不過退款進(jìn)度受阻于分公司賬戶問題,且表示無(wú)法先行墊付,。
在記者的陪同下,,王師傅再次前往物業(yè)辦公室詢問,工作人員確認(rèn)費(fèi)用會(huì)退還,,但強(qiáng)調(diào)目前無(wú)法立即操作,。物業(yè)負(fù)責(zé)人在電話中說明,退款流程涉及區(qū)域分公司,,需時(shí)較長(zhǎng),。對(duì)于王師傅提出的先行墊付要求,負(fù)責(zé)人回應(yīng)項(xiàng)目層面不具備墊付條件,。
最終,,物業(yè)承諾最遲在下周五之前解決退款問題。然而,對(duì)于這一時(shí)間安排,,王師傅表示不滿,,擔(dān)心影響到孩子的學(xué)業(yè)費(fèi)用支付。
湖南金州律師事務(wù)所的洪鶴心律師指出,,物業(yè)公司因自身錯(cuò)誤收取停車費(fèi),,應(yīng)立即全額退還。若無(wú)故拖延,,導(dǎo)致車主權(quán)益受損,,車主有權(quán)向相關(guān)部門投訴或通過法院起訴,以求得退款及可能產(chǎn)生的誤工費(fèi),、交通費(fèi)等損失賠償,。
目前,王師傅仍在等待退款事宜的妥善解決,。男子小區(qū)停車1小時(shí)被收4460元?。?/p>