男子小區(qū)停車1小時被收4460元,！物業(yè)承諾：下周五前退款

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2024-09-02 13:14:50 網(wǎng)易

男子小區(qū)停車1小時被收4460元！

王師傅是位空調(diào)安裝工人,，7月24日早上,，他前往長沙縣榮盛城小區(qū)為客戶安裝空調(diào)，車輛停放于小區(qū)地下車庫,。約一個半小時后，當(dāng)他準(zhǔn)備離開時,，停車系統(tǒng)顯示需支付4460元停車費,，遠超實際應(yīng)繳費用。

王師傅隨即與業(yè)主一同向物業(yè)公司反映此問題,，但盡管已經(jīng)過去了一個多月,，這筆錯誤的高額費用仍未退還給他。王師傅對此焦急萬分,，因為這4460元是他孩子下學(xué)期的學(xué)費,，長時間的拖延對他造成了極大的困擾。

經(jīng)過核查,，發(fā)現(xiàn)扣費記錄中的車牌號碼與王師傅的實際車牌不符,，顯然是系統(tǒng)識別錯誤。物業(yè)公司雖已介入處理,，安排人員與王師傅溝通,，但至今問題未解。物業(yè)方解釋,，該筆異常費用因系統(tǒng)故障產(chǎn)生,，目前正按流程申請退款，不過退款進度受阻于分公司賬戶問題,，且表示無法先行墊付,。

在記者的陪同下，王師傅再次前往物業(yè)辦公室詢問,，工作人員確認費用會退還,，但強調(diào)目前無法立即操作。物業(yè)負責(zé)人在電話中說明,，退款流程涉及區(qū)域分公司,，需時較長,。對于王師傅提出的先行墊付要求，負責(zé)人回應(yīng)項目層面不具備墊付條件,。

最終,，物業(yè)承諾最遲在下周五之前解決退款問題。然而,，對于這一時間安排,，王師傅表示不滿，擔(dān)心影響到孩子的學(xué)業(yè)費用支付,。

湖南金州律師事務(wù)所的洪鶴心律師指出,，物業(yè)公司因自身錯誤收取停車費，應(yīng)立即全額退還,。若無故拖延,，導(dǎo)致車主權(quán)益受損，車主有權(quán)向相關(guān)部門投訴或通過法院起訴,，以求得退款及可能產(chǎn)生的誤工費,、交通費等損失賠償。

目前,，王師傅仍在等待退款事宜的妥善解決,。男子小區(qū)停車1小時被收4460元！,！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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