廣鐵部分列車調(diào)整運(yùn)行區(qū)段或停運(yùn) 應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“摩羯”來(lái)襲
臺(tái)風(fēng)“摩羯”預(yù)計(jì)在6日下午于海南萬(wàn)寧至廣東電白沿海地區(qū)登陸，屆時(shí)可能達(dá)到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)或超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)別,。為了確保旅客列車的安全,，廣鐵集團(tuán)依據(jù)臺(tái)風(fēng)的影響范圍，決定對(duì)過(guò)海普速列車,、湛江西站起始與終到列車,，以及部分途徑廣茂線和環(huán)島高鐵的列車采取調(diào)整運(yùn)行線路或暫時(shí)停運(yùn)的措施。對(duì)于因此給旅客造成的不便,，廣鐵集團(tuán)懇請(qǐng)廣大乘客理解,。
具體調(diào)整措施包括：9月5日至7日前往海南島的過(guò)海列車運(yùn)行區(qū)段將調(diào)整,，終點(diǎn)和起點(diǎn)變更為廣州白云站。9月6日至7日,，湛江西往返北京西、成都東,、潮汕,、汕頭、長(zhǎng)沙南,、香港西九龍等地的列車計(jì)劃調(diào)整至廣州南站起訖。此外,，9月5日至7日期間,，廣茂線的部分旅客列車面臨停運(yùn)，而從9月5日18時(shí)至7日,，環(huán)島高鐵列車也將暫停服務(wù),。
鐵路部門將根據(jù)臺(tái)風(fēng)的實(shí)際影響，靈活調(diào)整列車運(yùn)行計(jì)劃,。建議有出行需求的旅客通過(guò)鐵路12306官方網(wǎng)站,、車站公告或撥打12306客服熱線，及時(shí)獲取列車運(yùn)行的最新信息,，以便合理安排行程,。
針對(duì)列車停運(yùn)情況，鐵路部門提醒旅客,，可通過(guò)12306網(wǎng)站,、手機(jī)應(yīng)用程序或車站窗口，在車票出發(fā)日期起的30天內(nèi)（含當(dāng)天）辦理全額退票,，無(wú)需支付退票費(fèi)用,。對(duì)于已使用現(xiàn)金購(gòu)票或打印報(bào)銷憑證的旅客，需在退票日起180天內(nèi)（含當(dāng)天）,，攜帶購(gòu)票時(shí)所用的有效身份證件原件,，前往車站窗口提交報(bào)銷憑證，領(lǐng)取退款,。
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