2022年9月5日,孫某某委托一家快遞公司運(yùn)送兩盒黃鶴樓香煙和一箱茅臺酒,,并支付了500元作為運(yùn)費(fèi)和保價(jià)費(fèi)用,,其中貨物保價(jià)金額為30000元。然而,在運(yùn)輸過程中,一酒瓶破裂導(dǎo)致其余五瓶酒及兩條香煙包裝受損,貨物現(xiàn)存放于快遞公司??爝f員張某承認(rèn)收到500元并包括保價(jià)費(fèi),但在貨物破損后退款給孫某某,,孫某某則表示未收到退款,。由于快遞公司拒絕賠償,孫某某遂提起訴訟,。
曹縣人民法院審理認(rèn)為,,張某作為快遞公司員工,其操作屬于職務(wù)行為,,快遞公司與孫某某間形成了有效的快遞服務(wù)合同,,受法律約束。根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,,快遞公司應(yīng)對運(yùn)輸中貨物的損壞負(fù)責(zé),。孫某某要求賠償30000元,符合雙方保價(jià)約定,,法院予以支持,。快遞公司雖辯稱未收取保價(jià)費(fèi)且貨物未全損,,但未被采納,。最終,一審判決快遞公司需賠付孫某某30000元,。
快遞公司提出上訴后,,經(jīng)菏澤市中級人民法院調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議,,快遞公司歸還剩余煙酒并賠償孫某某11000元。
關(guān)于快遞寄送建議,,特別是貴重物品,,選擇保價(jià)服務(wù)顯得尤為重要。根據(jù)《快遞暫行條例》,,寄件人對貴重物品應(yīng)聲明并可能被要求保價(jià),,未保價(jià)的快件在損毀時(shí)可能面臨賠償不足的問題。此外,,若快遞公司因故意或重大過失導(dǎo)致貨物損失,,其限額賠償條款可能不適用。快遞公司應(yīng)謹(jǐn)慎履行合同,,確保貨物安全,,不可濫用限額賠償條款逃避責(zé)任。民法典進(jìn)一步明確了承運(yùn)人的責(zé)任,,強(qiáng)調(diào)了貨物損壞的賠償原則,,包括遵循雙方約定或按市場價(jià)值計(jì)算賠償額。
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