華東政法大學(xué)學(xué)生起訴微信提現(xiàn)收費(fèi)

自2016年3月起,，微信開(kāi)始對(duì)提現(xiàn)功能收取手續(xù)費(fèi),，每次至少0.1元，每位用戶享有1000元的免費(fèi)提取額度,。這一政策實(shí)施八年來(lái),，社交平臺(tái)上不乏用戶抱怨費(fèi)用高昂,，諸如“費(fèi)用不合理”和“手續(xù)費(fèi)驚人”等聲音頻現(xiàn)。

這一長(zhǎng)期存在的爭(zhēng)議在2024年9月6日達(dá)到了高潮,，華東政法大學(xué)的一名00后研究生決定采取行動(dòng),，對(duì)微信提起了訴訟。他在9月初提交了庭后書(shū)面意見(jiàn),，目前正等待最終裁決,，此事吸引了社會(huì)廣泛矚目。

該研究生名為楊昊斌,，他在五月份從微信提現(xiàn)五萬(wàn)元時(shí)遭遇了近50元手續(xù)費(fèi),，高額費(fèi)用促使他向騰訊客服求證，得到的答復(fù)是此費(fèi)用用于補(bǔ)償銀行交易成本,。然而,，作為法律專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，楊昊斌對(duì)微信的這項(xiàng)收費(fèi)持有異議,，他認(rèn)為其中存在不合理因素,，并與四位同學(xué)一起，通過(guò)查閱騰訊財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)資料,，對(duì)微信的銀行成本及提現(xiàn)利潤(rùn)有了更深的認(rèn)識(shí),。

他們團(tuán)隊(duì)隨后將財(cái)付通支付科技有限公司告上法庭，期待微信能就此給出解釋,。9月9日,，楊昊斌透露案件已開(kāi)庭，正靜待判決結(jié)果,，未確定是否需要二次開(kāi)庭,。

有趣的是，2019年成功挑戰(zhàn)迪士尼樂(lè)園規(guī)定,、并促成其改變政策的女大學(xué)生王潔瑩也出自華東政法大學(xué),，這一先例給予了楊昊斌不小的鼓舞。

此案在深圳前海合作區(qū)人民法院審理,，楊昊斌在庭審后表示,，盡管證明微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)不合理的難度較大，但他們作為學(xué)生難以獲取更多數(shù)據(jù),，微信方面的律師也回避了定價(jià)的具體討論,。

楊昊斌在小紅書(shū)上發(fā)布的帖子“天下苦微信手續(xù)費(fèi)久矣！”于9月8日成為熱門(mén)話題,，收獲了大量支持與討論,。雖然多數(shù)人表示贊同，但也有人持不同意見(jiàn),，認(rèn)為微信的手續(xù)費(fèi)處于正常范圍內(nèi),，或提出其他替代方案,。此外，也有人提及支付寶同樣收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的情況,，但楊昊斌指出,，支付寶在這一方面因提供更多免費(fèi)額度而口碑稍好。

對(duì)于可能的判決結(jié)果,，楊昊斌希望微信能夠做出一些讓步,，如增加免費(fèi)提現(xiàn)額度，即使最終未能勝訴,，他也視之為一種勝利。

微信曾在2016年解釋?zhuān)捎阢y行對(duì)每筆交易收取手續(xù)費(fèi),，隨著微信支付規(guī)模的擴(kuò)大,，成本負(fù)擔(dān)加重，因此采取了提現(xiàn)收費(fèi)政策以緩解成本壓力,。微信支付給銀行的平均手續(xù)費(fèi)實(shí)際上超過(guò)了向用戶收取的0.1%,。

對(duì)比之下，支付寶在2016年也宣布對(duì)超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取服務(wù)費(fèi),，但提供了相對(duì)較高的免費(fèi)額度和個(gè)人積分兌換額外免費(fèi)額度的途徑,，以及更為靈活的提現(xiàn)方式。

值得注意的是,，微信也為用戶提供了一種通過(guò)“微信支付有優(yōu)惠”小程序賺取金幣,、進(jìn)而兌換提現(xiàn)免費(fèi)券的方式，以減輕用戶的費(fèi)用負(fù)擔(dān),。用戶只需日常使用微信支付累積金幣,，即可享受免費(fèi)提現(xiàn)服務(wù)。