旅游門店當(dāng)前的核心客戶群體主要包括兩類:一是偏好線下服務(wù)的中老年群體,,他們對陪伴式服務(wù)有著較高需求,;二是企業(yè)機構(gòu),它們需要靈活且合規(guī)的定制化旅游服務(wù),,如團建,、答謝會、會議會展等,,這些需求難以通過線上服務(wù)完全滿足,。
因此,旅游門店成為了觸及這一龐大市場需求的有效途徑,,也是在線旅游平臺和旅行社疫情后快速擴張門店的直接動機,。旅游門店根據(jù)目標(biāo)群體的不同,分化為社區(qū)商超型,、CBD商圈型和寫字樓型三大類,,分別服務(wù)于不同的消費者和企業(yè)需求。此外,,旅游門店還能增強品牌影響力,,創(chuàng)造可觀的營業(yè)額,無疑是具有雙重價值的好生意,。
鑒于旅游門店的低門檻特性,,不少人躍躍欲試。以H君的門店為例,,啟動資金只需幾十萬,,而每年只需完成約200萬元的銷售額即可實現(xiàn)盈利。然而,,這行雖易進卻難精,,關(guān)鍵在于經(jīng)營者能否持續(xù)獲取銷售資源。
成功的旅游門店經(jīng)營者往往具備多年行業(yè)經(jīng)驗,、穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ),、獲取新客的策略、高效的轉(zhuǎn)化能力,,以及對行業(yè)前景的樂觀態(tài)度,。大多數(shù)盈利的旅游門店背后,站著的是擁有深厚行業(yè)積淀的經(jīng)營者。
目前,,旅游門店的經(jīng)營狀況呈現(xiàn)兩極分化:約20%的門店超額或完成銷售目標(biāo),,40%完成60%-80%的目標(biāo),剩余40%則完成不足50%,。這表明,,只要經(jīng)營者擅長銷售,旅游門店仍有利可圖,。
在線旅游平臺正激烈爭奪優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營商,,通過品牌、營銷,、技術(shù)和產(chǎn)品等多方面支持,,幫助門店實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)升級,,以應(yīng)對激烈的市場競爭和日益增長的消費者期望,。
然而,旅游門店的快速增長也引發(fā)了供給過剩的問題,,導(dǎo)致價格戰(zhàn)頻發(fā),,影響了行業(yè)生態(tài)。品牌方已開始調(diào)整策略,,提高門檻,,優(yōu)化經(jīng)營商質(zhì)量,力求長遠發(fā)展,。預(yù)計未來,隨著市場洗牌,,只有高質(zhì)量的旅游門店才能在競爭中生存下來,,成為真正的贏家。
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