列車員有紋身不符合鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
上海鐵路局合肥客運(yùn)段通過(guò)其官方微博在9月13日發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的“列車乘務(wù)員被指手臂上有紋身”事件的說(shuō)明,。據(jù)確認(rèn),,涉事乘務(wù)員確實(shí)是該單位員工,在9月12日負(fù)責(zé)K91次南通至深圳的普速列車服務(wù)期間,,在休息區(qū)域展示了其手臂上的紋身。這一行為與《鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中明確規(guī)定的“列車工作人員身體外露部分不得有紋身”相違背,。列車員有紋身不符合鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范,!
列車員有紋身不符合鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范 合肥客運(yùn)段回應(yīng)處理
針對(duì)此事件,單位已進(jìn)行了深入調(diào)查分析,,并根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度對(duì)涉事乘務(wù)員及其他責(zé)任人實(shí)施了批評(píng)教育及相應(yīng)的責(zé)任追究,。未來(lái),他們將強(qiáng)化對(duì)列車工作人員的教育培訓(xùn),,以持續(xù)提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),對(duì)于社會(huì)各界的監(jiān)督與支持,,合肥客運(yùn)段表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝,。