列車員有紋身不符合鐵路客運服務(wù)質(zhì)量規(guī)范 合肥客運段回應(yīng)處理
列車員有紋身不符合鐵路客運服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
上海鐵路局合肥客運段通過其官方微博在9月13日發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的“列車乘務(wù)員被指手臂上有紋身”事件的說明。據(jù)確認(rèn),，涉事乘務(wù)員確實是該單位員工,，在9月12日負(fù)責(zé)K91次南通至深圳的普速列車服務(wù)期間,，在休息區(qū)域展示了其手臂上的紋身,。這一行為與《鐵路客運服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中明確規(guī)定的“列車工作人員身體外露部分不得有紋身”相違背,。列車員有紋身不符合鐵路客運服務(wù)質(zhì)量規(guī)范！
列車員有紋身不符合鐵路客運服務(wù)質(zhì)量規(guī)范 合肥客運段回應(yīng)處理
針對此事件,，單位已進行了深入調(diào)查分析,，并根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度對涉事乘務(wù)員及其他責(zé)任人實施了批評教育及相應(yīng)的責(zé)任追究,。未來，他們將強化對列車工作人員的教育培訓(xùn),，以持續(xù)提升客運服務(wù)質(zhì)量。同時,，對于社會各界的監(jiān)督與支持,，合肥客運段表達(dá)了誠摯的感謝。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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