官方通報(bào)三只羊涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者直播帶貨月餅引爭(zhēng)議

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2024-09-17 15:15:12 長(zhǎng)江云新聞

9月17日上午11點(diǎn)45分,，@合肥高新發(fā)布在社交媒體上公布了一則情況通報(bào),。通報(bào)指出,，三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播銷(xiāo)售“香港美誠(chéng)月餅”過(guò)程中,，因涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者行為而遭到立案調(diào)查,。相關(guān)部門(mén)將依據(jù)調(diào)查結(jié)果依法處置,，并強(qiáng)調(diào)已經(jīng)多次與企業(yè)進(jìn)行約談,，要求其規(guī)范經(jīng)營(yíng),，對(duì)于直播帶貨中的任何違法違規(guī)行為,，都將堅(jiān)決查處,。同時(shí)，官方對(duì)媒體和網(wǎng)民的關(guān)注與監(jiān)督表達(dá)了感謝,。

不過(guò),，這則通報(bào)發(fā)布后不久便被撤下。長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾邍L試聯(lián)系合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解通報(bào)撤回原因,，得到的回復(fù)是工作人員不便評(píng)論,，建議聯(lián)系宣傳部門(mén)。繼而,，記者轉(zhuǎn)向合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局詢(xún)問(wèn),，對(duì)方則表示對(duì)此事并不知情，提議咨詢(xún)12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)獲取更多信息,。

當(dāng)天中午12點(diǎn)21分,，合肥高新發(fā)布通過(guò)微信公眾號(hào)重新發(fā)布了通報(bào)，新版本中去除了部分原先提及的內(nèi)容,，例如關(guān)于已進(jìn)行多次約談及將嚴(yán)格執(zhí)法的部分,。

近期，網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”（張慶楊）及其團(tuán)隊(duì)在直播中推廣的“香港美誠(chéng)品牌”月餅成為熱議焦點(diǎn)。有代理商和網(wǎng)友指出,，該品牌在香港并無(wú)實(shí)體店鋪存在,，而已購(gòu)買(mǎi)月餅的消費(fèi)者反饋顯示產(chǎn)地多為廣州或佛山。隨之而來(lái)的是大量網(wǎng)友對(duì)產(chǎn)品是否存在虛假宣傳的質(zhì)疑,，部分網(wǎng)友還表示退貨請(qǐng)求遭拒,。美誠(chéng)月餅客服回應(yīng)稱(chēng)，月餅作為季節(jié)性特殊商品,，不支持七天無(wú)理由退換,。

針對(duì)此情況，上海邦信陽(yáng)（武漢）律師事務(wù)所的羅勝律師引用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》,，強(qiáng)調(diào)無(wú)論通過(guò)何種形式提供商品或服務(wù),，商家都應(yīng)履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。若存在欺詐行為,，商家需按消費(fèi)者損失的三倍進(jìn)行賠償,，且賠償金額不足500元時(shí)，應(yīng)補(bǔ)足至500元,。據(jù)此,，羅律師認(rèn)為“三只羊”公司應(yīng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相應(yīng)的損失賠償。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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