消費(fèi)者申請(qǐng)退貨美誠(chéng)月餅遭拒 直播帶貨疑云下的消費(fèi)權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障,？(2)
對(duì)此,，小楊哥在直播中重申，其公司直播間出售的產(chǎn)品擁有三重售后服務(wù)保障,，承諾會(huì)處理消費(fèi)者不滿至滿意,。然而，隨著市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的介入,，三只羊公司因直播中的“誤導(dǎo)消費(fèi)者”行為已被正式立案調(diào)查,，處理結(jié)果將依法公布。
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)的陳音江副秘書(shū)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),，商家應(yīng)確保商品信息的真實(shí)性,，避免對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)或欺騙，特別是利用虛假信息誘導(dǎo)消費(fèi)者的行徑可能構(gòu)成欺詐,，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,，包括罰款乃至營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷。同時(shí),，平臺(tái)與監(jiān)管部門(mén)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面也扮演著關(guān)鍵角色,，應(yīng)協(xié)助提供證據(jù)，促進(jìn)消費(fèi)者維權(quán),，并在必要時(shí)采取行政措施促使商家履行售后責(zé)任,。消費(fèi)者申請(qǐng)退貨美誠(chéng)月餅遭拒！
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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