71歲的楊大爺在等候628路公交車時(shí)遭遇意外。當(dāng)公交車進(jìn)站,,楊大爺正欲上車,,司機(jī)卻在一名乘客上車后立即關(guān)門離開。車輛隨后在前方約20米處停下,,楊大爺以為是司機(jī)發(fā)現(xiàn)自己未上車而停車等待,,匆忙趕往時(shí)不幸在站臺(tái)臺(tái)階上摔倒,導(dǎo)致多處骨折,。司機(jī)并未下車詢問,,而是直接駕駛車輛離開,這一行為讓楊大爺深感憤怒。
事故發(fā)生于8月21日下午,,地點(diǎn)在天津賓館地鐵站附近的公交車站,。楊大爺在等待過程中,因天氣炎熱而站在輔路邊的樹蔭下,,公交車??吭谥髀飞稀K枋?,自己走向主路站臺(tái)時(shí),,司機(jī)理應(yīng)能注意到,卻在前一位乘客上車后立即啟動(dòng)車輛,,留下未能及時(shí)上車的楊大爺,。
摔倒后,周圍路人迅速將楊大爺扶起,,而公交車已不在原地,。楊大爺隨后報(bào)警并由家人送往醫(yī)院,診斷結(jié)果顯示包括鼻骨,、上頜骨額突及肋骨在內(nèi)的多處骨折,,治療費(fèi)用自理。至今,,楊大爺?shù)氖滞笕愿刑弁?,鼻部骨折也影響了正常呼吸?/p>
盡管楊大爺?shù)募胰伺c公交車隊(duì)進(jìn)行了溝通,車隊(duì)卻堅(jiān)持司機(jī)無責(zé)任,,理由是車輛并未直接接觸到楊大爺,。然而,楊大爺強(qiáng)調(diào),,自己摔倒與司機(jī)的操作失誤直接相關(guān)——先是未確保所有候車乘客上車便駛離,,接著又在不遠(yuǎn)處二次停車,誤導(dǎo)了他急于追趕,,最終導(dǎo)致摔傷,。
針對此事件,天津同華律師事務(wù)所的陳靖一律師分析指出,,公交公司與乘客間存在客運(yùn)合同關(guān)系,,保障乘客安全是公交公司的責(zé)任。公交車未在站內(nèi)完成乘客搭載即駛離,,違反了相關(guān)法規(guī),,二次停車更是加劇了安全隱患,因此公交公司應(yīng)對楊大爺?shù)膫ω?fù)主要賠償責(zé)任,。
目前,,該事件已通過12345市民熱線反饋至相關(guān)部門,正在進(jìn)一步調(diào)查處理中,。楊大爺期待得到公交公司的道歉與合理賠償,,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
近期,,青島公交嶗山巴士公司收到了一份來自市民的溫暖反饋。反饋中提到,,在乘坐37路公交車時(shí),,一位公交司機(jī)展現(xiàn)了令人感動(dòng)的服務(wù)態(tài)度
2024-08-20 16:56:55公交司機(jī)下車搬輪椅把老人扶上車