71歲的楊大爺在等候628路公交車時遭遇意外,。當(dāng)公交車進(jìn)站,,楊大爺正欲上車,司機(jī)卻在一名乘客上車后立即關(guān)門離開,。車輛隨后在前方約20米處停下,楊大爺以為是司機(jī)發(fā)現(xiàn)自己未上車而停車等待,,匆忙趕往時不幸在站臺臺階上摔倒,,導(dǎo)致多處骨折。司機(jī)并未下車詢問,,而是直接駕駛車輛離開,,這一行為讓楊大爺深感憤怒。
事故發(fā)生于8月21日下午,,地點(diǎn)在天津賓館地鐵站附近的公交車站,。楊大爺在等待過程中,因天氣炎熱而站在輔路邊的樹蔭下,,公交車??吭谥髀飞稀K枋?,自己走向主路站臺時,,司機(jī)理應(yīng)能注意到,卻在前一位乘客上車后立即啟動車輛,,留下未能及時上車的楊大爺,。
摔倒后,周圍路人迅速將楊大爺扶起,,而公交車已不在原地,。楊大爺隨后報警并由家人送往醫(yī)院,診斷結(jié)果顯示包括鼻骨,、上頜骨額突及肋骨在內(nèi)的多處骨折,,治療費(fèi)用自理。至今,,楊大爺?shù)氖滞笕愿刑弁?,鼻部骨折也影響了正常呼吸?/p>
盡管楊大爺?shù)募胰伺c公交車隊進(jìn)行了溝通,,車隊卻堅持司機(jī)無責(zé)任,理由是車輛并未直接接觸到楊大爺,。然而,,楊大爺強(qiáng)調(diào),自己摔倒與司機(jī)的操作失誤直接相關(guān)——先是未確保所有候車乘客上車便駛離,,接著又在不遠(yuǎn)處二次停車,,誤導(dǎo)了他急于追趕,最終導(dǎo)致摔傷,。
針對此事件,,天津同華律師事務(wù)所的陳靖一律師分析指出,公交公司與乘客間存在客運(yùn)合同關(guān)系,,保障乘客安全是公交公司的責(zé)任,。公交車未在站內(nèi)完成乘客搭載即駛離,違反了相關(guān)法規(guī),,二次停車更是加劇了安全隱患,,因此公交公司應(yīng)對楊大爺?shù)膫ω?fù)主要賠償責(zé)任。
目前,,該事件已通過12345市民熱線反饋至相關(guān)部門,,正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。楊大爺期待得到公交公司的道歉與合理賠償,,以維護(hù)自己的合法權(quán)益,。
近期,青島公交嶗山巴士公司收到了一份來自市民的溫暖反饋,。反饋中提到,,在乘坐37路公交車時,一位公交司機(jī)展現(xiàn)了令人感動的服務(wù)態(tài)度
2024-08-20 16:56:55公交司機(jī)下車搬輪椅把老人扶上車