青海某商務(wù)賓館辱罵游客 官方回應(yīng)
近日,,一段關(guān)于“西寧某商務(wù)賓館工作人員辱罵游客”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注,。10月7日,西寧市城中區(qū)委宣傳部通過其官方微信公眾號(hào)公布了調(diào)查結(jié)果,,確認(rèn)事件屬實(shí),。據(jù)悉,爭(zhēng)執(zhí)起因是9月4日一名游客入住后發(fā)現(xiàn)房間門鎖存在問題,,與賓館溝通換房未果,,從而引發(fā)口角。
接到游客9月5日的投訴后,,城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局迅速行動(dòng),,聯(lián)合城中區(qū)文體旅游科技局介入調(diào)查。調(diào)查證實(shí),,游客因服務(wù)不滿意已申請(qǐng)并獲得全額退款后離開,。對(duì)此,涉事賓館立即采取措施,,不僅辭退了直接辱罵游客的保安賈某某和前臺(tái)馬某某,,還對(duì)值班經(jīng)理蘇某某處以1000元罰款,并根據(jù)游客要求寫了道歉信,,于9月6日寄出,。
城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)此事給游客造成的不良體驗(yàn)表示歉意,并承諾將強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,,促進(jìn)商家提升服務(wù)質(zhì)量,,共同創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的住宿環(huán)境。同時(shí),,他們對(duì)社會(huì)各界的監(jiān)督,、關(guān)心和支持表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。
9月2日,青海格爾木市政府通報(bào)了一起枸杞加工違規(guī)事件,。據(jù)報(bào)道,當(dāng)?shù)夭糠稚虘粼阼坭郊庸み^程中非法添加焦亞硫酸鈉以改善產(chǎn)品外觀
2024-09-03 09:07:48央視曝光“硫超標(biāo)”枸杞,!青海格爾木、甘肅靖遠(yuǎn)官方回應(yīng)