在這個假期,，許多景區(qū)毫不意外地出現(xiàn)了人山人海的場面，比如安徽黃山這樣的傳統(tǒng)熱門景點,。

還有一些地方是“新晉頂流”,，像是因國產(chǎn)3A游戲《黑神話·悟空》而突然爆火的山西諸多古建筑,，包括懸空寺,、鐵佛寺和小西天等。

從流量上看,，2024年國慶長假,，山西就是全國最火的旅游地之一。國慶前三天,，山西省旅游訂單預(yù)訂量,，較中秋節(jié)環(huán)比增長63%，預(yù)訂金額環(huán)比增長171%,。其中,，臨汾、大同,、晉城旅游訂單預(yù)訂量環(huán)比中秋節(jié)增長超100%,，預(yù)訂金額環(huán)比增長更是超200%。

火爆的同時,，一些景區(qū)運營過程也出現(xiàn)了一些意外：10月2日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻顯示,，在山西省臨汾市隰縣小西天景區(qū),，不少排隊游客高喊：“小西天，差評,！”小西天景區(qū)工作人員回應(yīng),，因景區(qū)空間有限，只得排隊限流,，游客因等待時間太長,，所以情緒激動。

同濟大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院劉滌宇副教授,，曾在山西考察過當?shù)毓沤ㄖ?。他告訴記者，“山西很多古建筑體量不大,，容納不下那么多游客,。一下子來這么多人，擁堵是不可避免的”,。

如果對小西天景區(qū)的特點有所了解,，或許就能明白這個國家級文保單位的不易。若僅僅因為空間和承載有限就被游客謾罵,，屬實有些冤枉了,。

參觀面積40平方米，每天接待上萬人

今年8月20日,，國產(chǎn)3A游戲《黑神話：悟空》正式上線,，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注,。其公開的游戲取景地大部分來自山西，山西文旅因此被稱為該游戲爆火的“最大贏家”,。

隰縣小西天,，就是取景地之一。國慶長假,，來自全國各地的游客來到這里打卡游戲中同款“大雄寶殿”,。

小西天所在的隰縣，常住人口只有9萬多,。國慶假期小西天景區(qū)每天要接待超過1萬名游客,。

作為國家級文物保護單位，小西天精華所在的“大雄寶殿”僅169平方米,，參觀立足面積承載40人左右,。

如此小的參觀面積，卻要每天承載上萬名游客,，壓力可想而知,。10月2日這一天，景區(qū)游客更是突破16000人,。

小西天畢竟和阿勒泰這樣天高地闊,、風光壯美的景區(qū)不是一回事。它是古建筑,，是國家級文物保護單位,。面積不大，有些地方甚至顯得逼仄,，古建筑也需要小心呵護,。

在這樣的景區(qū)，游客一旦密集,，難免會在排隊時覺得體驗不好,，于是出現(xiàn)了外界看到的2日這一天，部分游客受不了排隊太久,，集體朝著景區(qū)工作人員高喊“差評”,。

當天的爭議出現(xiàn)后，網(wǎng)絡(luò)上也有不少人力挺小西天景區(qū),，表示游客游玩打卡同時,，要理解這里的特殊性，少一些苛責謾罵,。

不僅僅是小西天,，其他山西古建筑也有類似情況。比如位于山西高平的鐵佛寺,，也是《黑神話：悟空》主要的取景地之一,。原先,，它并非旅游單位而是文物保護單位。最近為滿足游客需求,，有序向公眾免費開放,。

在小西天景區(qū)大雄寶殿內(nèi)，1900多尊層層疊疊的彩塑作品,，從最大的3米到最小的拇指大小,，每一尊都精雕細琢、栩栩如生,，被譽為“中國懸塑藝術(shù)博物館”,。

劉滌宇建議，前往隰縣小西天景區(qū)的游客,，在條件允許的情況下,，可以盡可能多一些知識準備，這樣看到雕塑作品后也會有更多理解,。

“想罵,，到我這兒罵兩句！”

和此前爆火的淄博,、哈爾濱一樣,，如何接住突如其來的旅游流量，成為山西文旅必須直面的“天命”,。

“第一波游客數(shù)量激增的時候,，我們確實感受到前所未有的壓力,。”山西文旅廳原副廳長陳少卿此前在采訪中表示,，山西文旅就好比一架負荷不高的機器,，突然高運轉(zhuǎn)了起來“自然是有壓力”，但是“不經(jīng)受這些壓力,，就可能永遠在舒適區(qū)”,。

小西天景區(qū)所在的臨汾隰縣，政府各部門以及景區(qū)服務(wù)中心,，線上線下,，拿出了自己的真誠態(tài)度，應(yīng)對游客蜂擁而至之后的意外局面,。

在山西公安發(fā)布的視頻中,，臨汾市隰縣公安局局長黃生輝到小西天景區(qū)一線，向游客解釋,，“請給我半個小時,，我來解決這個問題”,。之后又走入人群中疏導(dǎo)游客，“為了大家的安全,，別擠”,。

另一段現(xiàn)場視頻顯示，隰縣公安局值班副局長劉偉拿著擴音器向游客說道：“大家提出了意見,，我們馬上進行整改,。但是群眾的安全是第一位的，大家再吐槽也好,，再罵也好,，大家的安全一定是第一位的！”

劉偉還不忘開玩笑說：“想罵,，到我這兒罵兩句,，照單全收?！?/p>

除了公安系統(tǒng),，隰縣文旅局長也“出馬”，在景區(qū)扮演唐僧,。

10月3日,，隰縣文旅局發(fā)布《再致小西天廣大天命人的一封信》。記者注意到其中有這樣一句話：“隰縣是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣,，正在努力轉(zhuǎn)型旅游城,。”

轉(zhuǎn)型需要時間,，不會是一蹴而就,。至少從前不久的暑假，再到國慶假期來看,，當?shù)貫榻蛹{游客操了不少心,。

從今年暑期開始，小西天景區(qū)客流猛增,，急需專業(yè)講解員,，當?shù)貨Q定組織一個夜間導(dǎo)游培訓(xùn)班。隰縣副縣長呂學(xué)慧稱：“讓大家在最短的時間內(nèi)能學(xué)到最精華的東西,，除了講原來的懸塑故事,，后來我們把彩繪和懸塑藝術(shù)、工匠精神這些都提煉到一定高度,，然后讓我們的導(dǎo)游進行集中講解和學(xué)習(xí),。”

就在今天，隰縣小西天景區(qū)服務(wù)中心發(fā)布《致廣大游客朋友的感謝信》：感激每一位“天命人”給予“小西天”土地的熱愛,、理解和包容,。

《感謝信》提到，為彌補廣大游客國慶假期因“人從眾”不得不限制停留時間而造成對懸塑絕唱匆匆一瞥的遺憾,，我們鄭重推出“誠意大禮包”：自即日起至年底,，凡今年中秋、國慶假期來小西天游覽過的朋友,，可憑借購票憑證,，免門票再次進入景區(qū)參觀游覽，盡情欣賞佛國天宮,、懸塑絕唱,。

劉滌宇告訴本刊，從長遠角度看,，山西古建筑景區(qū)可以加強配套的博物館建設(shè),，利用多媒體等技術(shù)獲得對文物的更多樣體驗，讓游客在等待過程中不至于過分無聊焦躁,，也有助于在進入前做好知識準備,。