針對(duì)消費(fèi)者保護(hù),吳迪提出,,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),,讓主播作為第一責(zé)任人先行賠付,有助于簡(jiǎn)化消費(fèi)者維權(quán)流程,,體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障,。但這需要建立嚴(yán)密的監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任追溯體系,同時(shí)增強(qiáng)主播的職業(yè)素養(yǎng)和法律意識(shí),,并促使品牌方,、平臺(tái)方等產(chǎn)業(yè)鏈上的所有參與者共同承擔(dān)責(zé)任,,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
中國(guó)政法大學(xué)朱巍教授提及,,相關(guān)司法解釋已明確,,若直播間工作人員因虛假宣傳損害消費(fèi)者,,賠償責(zé)任由直播間經(jīng)營(yíng)者承擔(dān),。電子商務(wù)平臺(tái)在特定情況下,如未能提供商家真實(shí)信息或未盡到安全保障義務(wù),,也將面臨連帶責(zé)任,。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院張金平副教授則提醒,平臺(tái)連帶責(zé)任的認(rèn)定有其前提,,即平臺(tái)須“知曉或應(yīng)知”商家侵權(quán)而不作為,。目前法律對(duì)于要求主播和平臺(tái)承擔(dān)超出連帶責(zé)任的“主要責(zé)任”并無(wú)明確依據(jù),因此需謹(jǐn)慎對(duì)待責(zé)任歸屬問(wèn)題,。
專家們呼吁加強(qiáng)對(duì)頭部主播的監(jiān)管,,設(shè)立更嚴(yán)苛的懲罰制度,引入第三方質(zhì)檢,,強(qiáng)化主播,、平臺(tái)及商家的法律責(zé)任,以期解決直播帶貨中責(zé)任不明,、法律滯后和監(jiān)管難題,。