電詐圍獵中老年人 假客服設套騙取消費者信任
近期,，不少網(wǎng)友反映遭遇偽裝成各大網(wǎng)絡平臺客服的詐騙電話,。詐騙者聲稱受害者已開通平臺會員服務，若不及時取消,，將面臨連續(xù)扣費,。通過這一借口，騙子誘導受害者進入精心設計的騙局,，進而利用人臉識別或索要驗證碼等手段,，盜取受害者銀行卡,、支付寶中的資金，甚至導致部分人莫名背上網(wǎng)絡貸款負擔,。
北京市公安局朝陽分局反詐中心王楠隊長指出,，這類詐騙主要針對對智能手機操作不熟悉的中老年群體。他提醒公眾,，面對電信詐騙應保持冷靜,，不輕易相信要求轉賬的說辭，遇事與家人商量或向當?shù)毓矙C關咨詢確認,。
保定的田先生分享了其父母被騙九萬余元的經歷,。詐騙者假冒抖音客服，謊稱其母開通了需收費的“帶貨會員”,，并引導其在抖音頁面上查看所謂的“會員標識”,，以此獲取信任。接著,，騙子以幫助取消會員為由,，讓田母通過共享屏幕軟件進行操作，期間以“驗資”為借口,，誘使田母多次進行人臉識別并透露驗證碼,，最終導致其銀行賬戶資金被大量轉走。
另一位受害者劉女士也有相似遭遇,，她接到假扮某平臺客服的詐騙電話,，聲稱其會員需通過中國農業(yè)銀行取消。在騙子營造的緊迫氛圍中,，劉女士不慎泄露了個人銀行信息,，導致兩張銀行卡共計21萬余元被轉走。
警方強調,，電信詐騙手法不斷翻新,，但防范意識是關鍵。記住“三不一多”原則——未知鏈接不點擊,、陌生來電不輕信,、個人信息不透露、轉賬匯款多核實,，可以有效降低受騙風險,。通過加強宣傳和打擊力度，冒充客服退款類詐騙案件已有所減少,，但仍需公眾保持警惕,。
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