網友花式模仿“雨棚邁巴赫” 車主發(fā)聲 維權困境求解
網友花式模仿“雨棚邁巴赫” 車主發(fā)聲
近日,，一起關于車主駕駛安裝了雨棚的邁巴赫進行維權的事件在網絡上引起了廣泛關注。車主分享了整個購車及后續(xù)維權的經歷,。
今年7月1日,，車主全款支付215萬元購買了一臺全新的邁巴赫GLS480。然而,，提車僅兩天后,，車輛中控部位開始出現異響。7月11日,，車主將車送至4S店檢查,，但問題并未被檢測出來。同日因下雨,，車主在行駛中發(fā)現副駕駛側A柱滲水,，隨即返回4S店處理。店內技術人員拆除A柱內襯檢查未果,，提出需進一步拆卸車頂前板以深入調查,，暗示可能是生產線上出現了問題,。對此,，車主表示反對，認為不應拿自己的新車做試驗,。
之后,，車主偶然發(fā)現自己的車輛在未經許可的情況下被大范圍拆解，包括A柱、B柱,、C柱及后備箱區(qū)域的內飾均被拆除,。直至警方介入境況，車主才得以對車輛狀況進行記錄,。
在雙方的溝通協商中,，4S店提出給予車主一定的保養(yǎng)補償，但車主認為這遠不能彌補其損失,，尤其是考慮到期間保險費用的浪費,。他雖嘗試妥協，提議以貼錢方式更換車輛,，但4S店的估價（135萬至150萬）意味著車主將承受約80萬元的損失,。車主調研發(fā)現，相似條件下,，該車在二手市場的估價約為180萬,，因此感到4S店非但沒有正視質量問題，還試圖在估價上再次獲利,。
截至目前,，車主已多次通過官方客服熱線進行投訴，遺憾的是,，歷經近三個月,，既未得到道歉也未見到解決方案出臺。
10日上午,，媒體嘗試聯系車主購車的蘇州元星汽車服務有限公司,，公司電話未被接聽。隨后,，記者連線了一名公司服務顧問,，對方表示已有專人負責此事，將盡快回應關切,。
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