AI正悄無聲息地融入各行各業(yè),,這一趨勢在2024年亞馬遜云科技消費科技峰會上得到了充分展示,。峰會現(xiàn)場布置了20余個沉浸式展位和多樣互動演示,,展現(xiàn)了AI如何優(yōu)化庫存管理,、加速商品流轉,,如何在跨境貿(mào)易中利用最新技術提升搜索推薦的智能化和客服效率,。
這一變革的背后,,既是生成式AI技術的飛速發(fā)展,,也是消費零售領域求新求變的需求驅(qū)動,。面對日益增長的個性化消費需求,,傳統(tǒng)搜索推薦手段顯得力不從心。生成式AI與數(shù)字化轉型的深度融合,,為克服技術瓶頸,、提升業(yè)務效率開辟了新徑。
自2006年成立以來,,亞馬遜云科技在消費行業(yè)穩(wěn)步前行,,從服務內(nèi)部電商業(yè)務擴展至支撐全球頂尖消費品牌,形成了一套全面覆蓋售前至售后的行業(yè)解決方案,。例如,,為電商獨立站提供一站式的遷移與建站服務,并在全球擴張中確保業(yè)務安全合規(guī)與高效運維,。
生成式AI還顯著增強了云服務效能,,以旅游科技公司“德比軟件”為例,其基于Amazon Bedrock開發(fā)的“智能BI報表——ChatBI”,,利用生成式AI技術,,業(yè)務查詢效率提高了50%以上,數(shù)據(jù)分析準確性達到了90%,。
國內(nèi)農(nóng)業(yè)領軍企業(yè)新希望集團旗下的鮮生活冷鏈,,利用亞馬遜云科技的AI技術,在倉儲,、配送,、人力資源管理方面實現(xiàn)了效率飛躍。通過數(shù)字化平臺的搭建,,不僅提升了庫存周轉速度,、優(yōu)化了運輸路線,還增強了員工的工作效率,。
參盤科技,,作為新希望鮮生活冷鏈的科技服務商,借助云科技和機器學習,,創(chuàng)建了針對特定場景的解決方案,,如冷鏈信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺,為食品,、餐飲,、零售等行業(yè)提供端到端供應鏈優(yōu)化方案,包括動態(tài)庫存管理,、智能采購建議等,,幫助企業(yè)精準決策,降低成本,。
盡管如此,,生成式AI的誤報和歸因偏差等問題仍是產(chǎn)業(yè)應用的挑戰(zhàn),。參盤科技采取策略是結合行業(yè)垂直模型與傳統(tǒng)AI模型,以增強決策的精確性,,并在供應鏈各環(huán)節(jié)實施,,確保從調(diào)度到監(jiān)控的每一個細節(jié)都得到優(yōu)化。
亞馬遜云科技的全球布局,,覆蓋廣泛,,正幫助更多企業(yè),包括出海的中國公司,,利用云服務享受效率升級,。特別是在零售電商領域,無論是日常運營還是大促期間,,都能保證服務的低延遲與全球一致性,,推動新零售模式與產(chǎn)品創(chuàng)新。
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