上海整治地鐵站自動(dòng)售貨機(jī) 保護(hù)人臉信息安全成焦點(diǎn)

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2024-10-16 09:07:00 東方財(cái)富網(wǎng)

人臉識(shí)別技術(shù)的普及給消費(fèi)者帶來了便利，但同時(shí)也引發(fā)了對(duì)個(gè)人信息安全的擔(dān)憂,。最近,，上海市網(wǎng)信辦在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),，一些地鐵站內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)誘導(dǎo)消費(fèi)者使用人臉識(shí)別支付，這涉及到非法收集人臉信息的問題,。對(duì)此,，上海市網(wǎng)信辦與市場監(jiān)管局、國資委攜手,，對(duì)上海申通地鐵資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司及相關(guān)三家企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)合約談,，要求立即整改。同時(shí),，申通地鐵被指導(dǎo)全面檢查并整治地鐵站中自動(dòng)售貨機(jī)濫用人臉識(shí)別技術(shù)的情況,。

經(jīng)過排查，申通地鐵發(fā)現(xiàn)共有14家企業(yè)在地鐵站運(yùn)營著1462臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),，其中829臺(tái)因存在問題而被暫時(shí)停止了人臉識(shí)別支付功能,，直至完成整改后才會(huì)恢復(fù)服務(wù)。申通地鐵承諾,，將加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營商的日常監(jiān)管,，確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律，通過定期培訓(xùn),、專項(xiàng)巡查,、設(shè)定處罰機(jī)制及合同條款等方式，促使企業(yè)認(rèn)真履行保護(hù)個(gè)人信息的責(zé)任,，從根本上防止侵犯消費(fèi)者隱私的行為發(fā)生,。

上海市網(wǎng)信辦強(qiáng)調(diào)，人臉信息屬于敏感的個(gè)人生物信息,，應(yīng)當(dāng)在確保合法、安全并得到消費(fèi)者明確同意的情況下謹(jǐn)慎應(yīng)用,。企業(yè)在沒有特定且充分必要的理由下,，強(qiáng)迫或誘導(dǎo)消費(fèi)者使用人臉識(shí)別進(jìn)行驗(yàn)證，構(gòu)成了過度收集敏感個(gè)人信息的違法行為,。因此,，企業(yè)必須在收集、儲(chǔ)存,、使用,、傳輸及刪除人臉信息的全過程中，依據(jù)法律采取嚴(yán)格的保護(hù)措施,。

值得注意的是,，上海多處公共場所，包括部分地鐵站,、公園和校園的自動(dòng)售貨機(jī),，存在普遍濫用人臉識(shí)別技術(shù)收集個(gè)人信息的現(xiàn)象,。上海市網(wǎng)信辦宣布，將持續(xù)展開專項(xiàng)整治,，對(duì)涉及人臉識(shí)別技術(shù)的關(guān)鍵場所進(jìn)行實(shí)地檢查和后續(xù)復(fù)查,。對(duì)于違規(guī)嚴(yán)重且拒不改正的企業(yè)，將采取執(zhí)法處罰并公開曝光,。此外,，鼓勵(lì)公眾在日常生活中遵循“非必要不使用、不提供,、不允許人臉識(shí)別”的原則,，如遇到相關(guān)問題，可通過撥打12345熱線等渠道進(jìn)行實(shí)名舉報(bào),。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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