騎手們對算法系統(tǒng)產(chǎn)生了復(fù)雜的情感依賴,,將App擬人化,并試圖與其對話,。他們在實踐中形成了一種既依附又對抗的關(guān)系,。例如,“閃送”平臺根據(jù)騎手的工作表現(xiàn)將其劃分為“派單”和“搶單”兩類,,前者級別更高,、單量更多。騎手們通過討論和實踐,,形成了對算法的獨特想象,。
技術(shù)的進化不僅涉及工具性和功能性,還包含人文和社會層面,。算法的發(fā)展深深嵌入平臺勞動中,,需要數(shù)字勞動者的行為數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),。然而,當(dāng)算法變得越來越嚴(yán)苛?xí)r,,整個外賣產(chǎn)業(yè)陷入了“負(fù)循環(huán)”,,越來越多的人加入又離開。
當(dāng)前,,算法倫理問題引起了廣泛關(guān)注,。政府和企業(yè)開始反思如何構(gòu)建和管理算法系統(tǒng),確保其公正合理,、公開透明。美團等平臺公司已采取措施優(yōu)化算法,,政府也出臺了相關(guān)政策,。這些舉措旨在保障平臺勞動者的權(quán)益,并促進技術(shù)的公共性特質(zhì),。
技術(shù)的發(fā)展應(yīng)服務(wù)于社會的整體利益,,而不是單一集團的利益。未來,,我們需要更加關(guān)注數(shù)據(jù)從屬和算法規(guī)則的公共參與,,確保技術(shù)真正造福于人類。