男子換鎖遇刺客網(wǎng)購17元的鎖被收千元 天價收費引熱議
10月25日，廣東深圳發(fā)生了一起消費糾紛事件,。肖先生因不慎丟失家門鑰匙,，通過網(wǎng)絡(luò)平臺找到一家提供開鎖換鎖服務(wù)的商家,。由于天色已晚且急需進入家門,，肖先生未詳細(xì)詢問價格便聯(lián)系了該商家,。
商家到場后表示肖先生家的鎖難以打開,，需要砸開并重新更換,。在得到肖先生同意后，商家迅速進行了操作,，并安裝了一個新的鎖具,。然而，商家告知肖先生換鎖費用高達1070元,，令他震驚不已,。
事后，肖先生了解到所更換的鎖具同品牌市場價僅為十幾元,，而商家卻收取了千元以上的費用,。他隨即聯(lián)系平臺客服投訴，但被告知該價格無誤,。
肖先生在接受采訪時無奈地說：“我當(dāng)時沒問他價格,，沒想到會收這么多錢。那個鎖只值十幾塊錢,，同品牌的鎖也就那么多錢,，這個確實太過分了?！?/p>
此事曝光后,，立即引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注和熱議。許多網(wǎng)友認(rèn)為這種利用消費者急需心理進行高價收費的行為不僅損害了消費者的合法權(quán)益,，也嚴(yán)重破壞了市場的公平競爭秩序,。
目前，肖先生已向相關(guān)部門投訴,，希望此事能夠得到妥善解決,。他也提醒廣大消費者，在選擇開鎖換鎖等緊急服務(wù)時,，一定要事先了解清楚價格和服務(wù)內(nèi)容,，以免遭遇類似的“天價刺客”。
相關(guān)部門對此事的關(guān)注和調(diào)查將給消費者一個公正合理的答復(fù),。
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