期待再次落空,。10月13日下午四點(diǎn),深圳女生苗苗剛開(kāi)完會(huì)就收到小鵬汽車的信息,,以為自己成為提前配車的幸運(yùn)兒,,打開(kāi)后卻發(fā)現(xiàn)是一條“交付周期超出預(yù)期”的通知。這意味著她可能會(huì)錯(cuò)過(guò)領(lǐng)取國(guó)家補(bǔ)貼的時(shí)間,,損失約2萬(wàn)元,。在9月24日鎖單前,苗苗曾與小鵬汽車工作人員反復(fù)確認(rèn),,得知最晚交付時(shí)間為12月3日,遠(yuǎn)早于補(bǔ)貼申請(qǐng)截止時(shí)間12月31日,。
和苗苗一樣,,很多年輕人因爆款車型激情下單,如今卻紛紛陷入困境,。苗苗選購(gòu)的小鵬MONA M03,、小米SU7和蔚來(lái)子品牌樂(lè)道L60都是年度爆款。這些車型不僅性能出眾,、顏值高,,還具備高性價(jià)比和創(chuàng)始人IP加持。例如,,樂(lè)道采用BaaS車電分離方案,,選擇租電池可以降低購(gòu)車門檻;而林澤選擇小米SU7則是因?yàn)閷?duì)雷軍的信任,。
然而,,這些爆款車型一經(jīng)上市便迎來(lái)爆單,隨之而來(lái)的是產(chǎn)能問(wèn)題,。小鵬MONA因大面積延期引發(fā)消費(fèi)者不滿,;樂(lè)道汽車也因交付順序混亂備受關(guān)注;部分SU7準(zhǔn)車主甚至拉起催交橫幅,。車企大佬們同樣焦慮,,因?yàn)檫@些爆款車型被寄予提振銷量或?yàn)橹髌放啤拜斞钡暮裢5^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)表明,,如果產(chǎn)能跟不上,,爆款車型很快就會(huì)失去光環(huán)。
近年來(lái),,新勢(shì)力們的新車發(fā)布頻率加快,,各家技術(shù)儲(chǔ)備和新產(chǎn)品節(jié)奏相似,爆款車型的光環(huán)易主迅速,,市場(chǎng)從賣方變?yōu)橘I方,。許多車企掙扎在盈利線邊緣,,賣一輛虧一輛成了常態(tài)。要跨越“產(chǎn)能地獄”,,成為不虧錢的玩家,,比打造爆款更具挑戰(zhàn),。
新能源車企瞄準(zhǔn)了年輕人的第一輛車。苗苗在小鵬MONA M03,、吉利銀河E5和比亞迪海豹06之間猶豫后,,最終選擇了小鵬,。除了性能和顏值外,創(chuàng)始人的IP屬性也影響了年輕人的選擇,。林澤因?qū)总姷男湃钨?gòu)買了小米SU7,,大東則因李斌的影響選擇了樂(lè)道L60,并且看中其智駕系統(tǒng)和BaaS方案帶來(lái)的低購(gòu)車門檻,。
然而,,面對(duì)超出預(yù)期的交付時(shí)間,,大東等準(zhǔn)車主開(kāi)始變得不再淡定。隨著天氣轉(zhuǎn)冷,,大東每天都在關(guān)注提車時(shí)間,,希望能早日擺脫擠地鐵通勤的生活。由于樂(lè)道L60交付一再延期,他開(kāi)始考慮其他車型。經(jīng)過(guò)對(duì)比,大東發(fā)現(xiàn)智己LS6的交付周期更短,,決定下定該車,,但仍保留樂(lè)道訂單作為備案。
為了留住客戶,,車企紛紛推出各種福利。小鵬提供積分補(bǔ)貼,,樂(lè)道贈(zèng)送商城券和換電券,。但在苗苗看來(lái),,這些解決方案無(wú)法彌補(bǔ)錯(cuò)過(guò)國(guó)家補(bǔ)貼的損失,。她的新車交付延遲超過(guò)7周,希望小鵬能給出合理解決方案,。經(jīng)過(guò)多日溝通無(wú)果,,苗苗最終拿回了5000元定金,,重新考慮其他車型,。
好消息是,隨著小米產(chǎn)能提升,林澤終于可以在月底提車,。經(jīng)歷了這次經(jīng)歷后,,苗苗和大東都更加重視交付周期,,避免再次陷入類似困境,。