北京老人遭遇預付費養(yǎng)老難題退費難引關注

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2024-11-04 19:58:00 光明網(wǎng)

在交納預付費用時,，最好直接支付至養(yǎng)老機構專用賬戶，并請對方出具正規(guī)發(fā)票,?；蛘哌x擇與屬地民政部門、開戶銀行簽訂存管賬戶資金監(jiān)管協(xié)議的機構,，將預付費存至資金監(jiān)管賬戶,，避免因養(yǎng)老機構資金鏈斷裂導致服務中斷或無法退費。

近年來,，一些養(yǎng)老機構推行“預付費”模式,，這種模式雖然讓老人享受到各種優(yōu)惠和折扣，但也存在一定的“爆雷”風險,。養(yǎng)老機構預付費是指養(yǎng)老機構（含醫(yī)養(yǎng)結合機構）通過向未入住人員銷售預付費性質(zhì)“會員卡”“貴賓卡”“預付卡”收取的會員費以及向已入住老年人提前收取的養(yǎng)老服務費,。

近日，一位王姓老人家屬黃先生反映,，其82歲的岳父在未跟子女商議,、未簽訂合同的情況下于2024年9月22日向北京市懷柔區(qū)鴻文玉苑養(yǎng)老院當場轉(zhuǎn)賬交納了15萬元。該養(yǎng)老院向其開具收據(jù),，并要求盡快交齊剩余款項才能簽正式合同入住,。

據(jù)王先生講述，他是經(jīng)朋友介紹于9月22日去參觀鴻文玉苑養(yǎng)老院,。該養(yǎng)老院工作人員聲稱這是一家國有民營的正規(guī)單位,。宣傳資料顯示，鴻文玉苑坐落于懷柔區(qū)廟城鎮(zhèn)鄭重莊,，由懷柔區(qū)廟城鎮(zhèn)人民政府建設,，專業(yè)養(yǎng)老人員運營，集養(yǎng)老,、養(yǎng)生,、療養(yǎng)、醫(yī)療,、度假,、娛樂、旅游為一體,。該養(yǎng)老院承諾提供南向建筑面積150平米的小復式,，每月收費6400元，并對具有高級職稱的老人一次性給予3萬元住房補貼?；锸撤矫?，每人每月需支付1300元，還需一次性繳納1萬元的醫(yī)療保證金,，退房時退還,。此外，入住人需一次性躉交30萬元房費,，并要求一周內(nèi)交清,。

鑒于上述情況，王先生在接待人員的游說下支付了15萬元預付款,?；丶液螅谠儐柡⒆觽兊囊庖姇r,，覺得此事做得太迫切,，并要求退款。但對方一直搪塞拖延,，稱看的房子沒有裝修好,，發(fā)來一套剛裝修完沒有家具的復式樣板房讓他去住。如果不去住,，對方就先退5萬元，其余10萬仍留當預付款,。

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