7家中國門店創(chuàng)造了843億銷售額，平均每家門店16.7億元,，部分熱門店面年收入甚至超過30億元。預(yù)計(jì)2024年,，山姆會(huì)員店的營收規(guī)模將突破千億,。這展現(xiàn)了中國中產(chǎn)階層強(qiáng)勁的消費(fèi)能力。

山姆通過聚焦月薪2萬元以上的中產(chǎn)群體,，為他們甄選優(yōu)質(zhì)商品,，在零售行業(yè)中逆勢(shì)上行。精選商品和精心設(shè)計(jì)的會(huì)員體系是山姆成功的關(guān)鍵,。通過為會(huì)員節(jié)約挑選時(shí)間,、提供可靠的商品，吸引了大批中產(chǎn)擁躉,。即使在宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性增強(qiáng),、房?jī)r(jià)下行、資本市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,，山姆仍能大賺特賺,。

視頻平臺(tái)上，各種“買貨攻略”爆火,，許多消費(fèi)者對(duì)這個(gè)超級(jí)洋品牌產(chǎn)生了推崇心理,，甚至出現(xiàn)了“分瑞士卷”這種極端話題?？梢哉f,，山姆會(huì)員店在中國已經(jīng)成為一家現(xiàn)象級(jí)零售企業(yè),，其勢(shì)頭之猛超過了所有行業(yè)從業(yè)者的預(yù)期。

打假博主揭露了良品鋪?zhàn)佣嗫町a(chǎn)品涉嫌配料表造假的問題,，食品安全再次成為輿論焦點(diǎn),。“吃得安心,，買得放心”是中產(chǎn)階層極為重視的需求,。過去五年，超市百強(qiáng)銷售規(guī)模連續(xù)下滑,，門店數(shù)量也大幅減少,。沃爾瑪在中國關(guān)閉了近60家賣場(chǎng)，但山姆憑借每家店平均銷售額超過16億元的表現(xiàn),，撐起了沃爾瑪中國三分之二的銷售規(guī)模,。2022年，山姆銷售額約660億,，2023年增長28%至843億,，預(yù)計(jì)到2024年將超過千億。

山姆中國第一家會(huì)員店于1996年在深圳開業(yè),，當(dāng)時(shí)進(jìn)場(chǎng)要交150元的會(huì)員費(fèi),。在那個(gè)超市還是新鮮事物的時(shí)代，山姆的發(fā)展并不順利,。直到2019年,，我國人均GDP達(dá)到1萬美元，會(huì)員制商超才開始快速發(fā)展,。如今,，私人汽車保有量增加，為一次性大規(guī)模購物創(chuàng)造了基礎(chǔ),。山姆選擇聚焦于北上廣深以及蘇浙閩等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),，這些地方富裕程度更高，中產(chǎn)人群更多,，對(duì)食品安全和生活品質(zhì)有更高的要求,。

艾瑞咨詢調(diào)查顯示，消費(fèi)者選擇倉儲(chǔ)會(huì)員店購物的主要原因是精選商品,、優(yōu)惠價(jià)格,、新穎產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)。質(zhì)量是否足夠好,，已經(jīng)超過價(jià)格的考量因素,。據(jù)預(yù)測(cè)，我國中產(chǎn)階級(jí)人口有望從2022年的4.5億人提升至2030年的7億人,，未來還有巨大的發(fā)展空間,。

零售業(yè)有一個(gè)“不可能三角”,，即價(jià)格（盈利）、效率和服務(wù)（體驗(yàn)）,。Costco和山姆以獨(dú)特的方式實(shí)現(xiàn)了部分突破,。與其他大型商超不同，它們精選復(fù)購率高,、品質(zhì)好,、品牌力強(qiáng)的商品，SKU僅有4000種左右,。本地化方面,，山姆中國采用“大店+前置倉”的模式，滿足顧客的即時(shí)需求,。線上占比達(dá)到一半,，前置倉面積小，商品少而精,，但配以高效的小時(shí)送達(dá),，客單價(jià)遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)。

相比之下,，國內(nèi)電商和零售業(yè)紛紛掀起低價(jià)大戰(zhàn),，但許多玩家因戰(zhàn)略搖擺不定，未能對(duì)山姆形成挑戰(zhàn),。盒馬嘗試過多種業(yè)態(tài),，但影響力始終起不來。永輝超市也曾布局多種業(yè)態(tài),，但最終被收購。當(dāng)前最具影響力和成長性的零售商是胖東來,，但它面向的是低線城市,，與山姆的目標(biāo)市場(chǎng)不同。

坐擁海量高消費(fèi)力客戶,，山姆能夠在戰(zhàn)略搖擺地帶肆意生長,。可以預(yù)見的將來,，山姆會(huì)員店在中國幾乎不會(huì)有任何對(duì)手,。會(huì)員店商業(yè)模式的根基是忠誠的會(huì)員，將零售業(yè)從關(guān)注“進(jìn)貨-賣貨”之間的差價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)會(huì)員價(jià)值的挖掘,。龐大的會(huì)員數(shù)量為基礎(chǔ),，Costco和山姆在與上游供應(yīng)商合作時(shí)具有強(qiáng)大的議價(jià)權(quán)，并借助大數(shù)據(jù)分析打造專供定制類的爆品,。

在山姆熱銷的瑞士卷,、特供鮮牛奶,、小青檸汁、美式烤雞等已成為必買品,。這些食品的安全標(biāo)準(zhǔn)普遍很高,，但伴隨著自媒體博主們的宣傳，逛山姆逐漸成了一種階層炫耀,。山姆本身在做人群分類和客戶聚焦,，期望達(dá)成的效果是“來山姆購物就是追求品質(zhì)、追求高質(zhì)量生活的精英階層”,。然而,，我國的食品安全標(biāo)準(zhǔn)并不比歐美差，山姆也曾因產(chǎn)品質(zhì)量問題被市監(jiān)局立案調(diào)查,。

與其說山姆的成功完全是靠品質(zhì),，不如說它在中國中產(chǎn)心中成功種下了關(guān)于自己“渠道品牌”的信仰，這也是其成功的關(guān)鍵,。