11月4日,,在湖南株洲的一家早餐店,,一名小學(xué)男生用手機(jī)支付了9.5元買包子。由于店員當(dāng)時正在打豆?jié){,,并未聽到付款提示音,。隨后店員詢問男孩是否已經(jīng)付款,這一過程被監(jiān)控視頻記錄下來,。
男孩的母親得知情況后趕到現(xiàn)場,,情緒激動地要求老板出面解釋,并威脅說第二天會看看誰還敢來這家店買包子,。母親表示,孩子明明已經(jīng)付款卻被誤認(rèn)為沒有支付,,導(dǎo)致孩子在店門口哭泣,,最終沒能吃上早餐就去了學(xué)校。
不少網(wǎng)友對這位母親表達(dá)了支持,,認(rèn)為沒有人能接受自己的孩子被誣陷,。而店方則辯解稱,店員只是因為沒聽到付款聲才叫住了男孩,,要求他出示付款憑據(jù),,并沒有扣留他。母親是在這種情況下到達(dá)現(xiàn)場的,。
雙方各執(zhí)一詞,,爭論的核心在于是否真的有扣留孩子的行為發(fā)生。遺憾的是,,現(xiàn)有的視頻資料并不完整,,未能捕捉到關(guān)鍵的一幕。從目前能看到的部分來看,,店員確實(shí)因未聽到付款聲而喊住了男孩,,但并沒有明確證據(jù)顯示孩子被扣留在店門口。
最終,,男孩的母親選擇了報警,,并希望涉事店員能夠向她的兒子道歉,。不過,,對于此事的處理方式,有人建議應(yīng)該等待更全面的視頻資料以了解整個事件的真實(shí)經(jīng)過,。如果店家確實(shí)在沒有查證的情況下就讓男孩留下等家長到來,,那么受到指責(zé)也是情理之中,。
包子鋪懷疑男孩未付錢將其扣留,?商家:只要求出示記錄未扣留律師:商家存在一定過錯買方有義務(wù)證明已完成付款,。
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