盒馬鮮生被砸門店稱可起訴家長索賠未果引發(fā)爭議

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2024-11-10 15:49:52 新浪

10月19日晚9點多,，一名男孩在盒馬鮮生超市內(nèi)奔跑時不慎摔倒,，導(dǎo)致短暫暈厥,。孩子的家長稱店內(nèi)工作人員當(dāng)時冷眼旁觀,。事后，孩子母親因認(rèn)為超市員工未及時扶起孩子而選擇砸店討說法,。網(wǎng)傳孩子媽媽發(fā)布的醫(yī)院診斷書顯示,，10月21日，男孩到醫(yī)院檢查診斷,，病例顯示“多處損傷,、腦震蕩、右側(cè)頂部頭皮血腫”,。

隨后,，記者撥打盒馬鮮生門店電話，工作人員表示：“我們當(dāng)時就有工作人員過去問他了,，需不需要打電話給家長或者是打120先送到醫(yī)院去看一下,，小朋友當(dāng)時就自己站起來，就說沒什么事情,?！?/p>

對于家長認(rèn)為孩子摔倒時沒有工作人員上前扶起且孩子目前還在昏迷，就此事去盒馬打砸店內(nèi)商品討說法一事,，盒馬鮮生工作人員回應(yīng)道：“他是說想要我們賠錢,，可以走法律途徑?！?/p>

11月10日,，都市現(xiàn)場記者再次撥打了事發(fā)盒馬鮮生門店電話，但一直無法接通,。

小孩在超市摔倒,，超市是否需要承擔(dān)責(zé)任？根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條的規(guī)定,，賓館,、商場、超市等經(jīng)營場所的經(jīng)營者或管理者未盡到安全保障義務(wù),，造成他人損害的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。例如,，如果超市地面濕滑未設(shè)置警示標(biāo)志,，或者存在其他安全隱患未及時消除，超市經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

監(jiān)護(hù)人未盡到監(jiān)護(hù)職責(zé),，導(dǎo)致小孩受傷的，監(jiān)護(hù)人也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任,。例如,，如果小孩在超市獨自行動,，監(jiān)護(hù)人未跟隨或未進(jìn)行有效監(jiān)護(hù)，小孩因自己的行為導(dǎo)致摔傷,，監(jiān)護(hù)人也有一定的責(zé)任,。

如果小孩的摔傷是由第三人的行為引起的，例如其他顧客的推搡或故意行為,，第三人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,。如果超市未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致第三人的行為對小孩造成傷害,，超市也應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任,。

帶娃逛超市時，一定要注意以下細(xì)節(jié)：加強(qiáng)對孩子的安全教育,，門店完善安全管理措施,。摔倒事件的發(fā)生往往伴隨著多種因素，為了確保孩子的安全,，家長應(yīng)時刻關(guān)注孩子的情況,，商場或超市的地板多是大理石或瓷磚，防滑度有限,。遇到剛清潔過或雨雪天氣,，地面有水，更易滑倒,。行走時也要牽著孩子的手,，叮囑不要亂跑。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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