嘀嗒出行運營商被處罰 乘客不滿處理結果
嘀嗒出行運營商被處罰
11月6日早上,，我在嘀嗒出行平臺預約了一輛順豐車,。司機拉著我在市區(qū)兜圈超過一個小時,，最終沒有到達目的地。下車后,，司機追著我要賠償誤工費，并且態(tài)度極其惡劣,。我投訴到平臺后,，雖然返還了車費，但平臺僅對司機處以停單3天的處罰,。我認為這種處罰過于敷衍，要求取消該司機的網約車資格,。涉事車輛車牌號為豫A.FX302,，車內有錄音和監(jiān)控可以調取。
具體經過是這樣的：當天早上7點左右,，我從新密西大街出發(fā)前往鄭州人民路河南中醫(yī)藥大學一附院,。上車后，司機在西大街與大鴻路交叉口西南角停車等單,，直到7點半仍未接到拼車單,。在我催促下，司機啟動車輛出發(fā),。8點左右,，司機說接到拼車單，需要再往返至平安路接人,。這時我已經坐了一個多小時的車,，仍然在市區(qū)兜圈。我決定不再乘坐這輛車,，要求司機送我回上車地點,。下車后，司機堅持要我賠償誤工費,，并聲稱他從事網約車已有八年,，這種情況見多了，不會退款,。盡管平臺已經退還了我34.9元的車費,，但我認為司機的行為嚴重侵犯了我的權益，并耽誤了我的時間,。
我希望嘀嗒出行能嚴肅處理此事,，取消該司機的網約車資格,，以保障乘客的合法權益。
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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