曉華說想跟樓上鄰居說聲抱歉

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2024-11-11 17:38:55

因為“聽得懂顧客話”,、價格實惠技術(shù)不錯，湖南懷化理發(fā)師曉華近來爆火,。而走紅后的曉華卻遭遇同行喊話：“干了十幾二十年，剪發(fā)還是30元,，是對職業(yè)的不尊重,。”

“這價格不低，我手藝只值這個價”,，面對同行質(zhì)疑,，曉華的回應(yīng)顯得誠懇而清醒?！?0元理一次發(fā)”究竟是貴還是便宜,，消費者心中自有一桿秤，畢竟判定“手藝價值”本沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,。正如胡同小館和高級餐廳各有滋味,，在理發(fā)方面，有人專找10元快剪平價店,，有人選擇數(shù)百上千元的“總監(jiān)套餐”,，價格梯度本就是雙向選擇的結(jié)果，也能滿足不同消費者的需求,。

而考慮到人力,、店租等現(xiàn)實因素，定價不同顯然再正常不過,。曉華的夫妻小店不拼裝修,、設(shè)備樸素，幾乎純靠一把剪刀剪出了名聲,。認(rèn)認(rèn)真真理發(fā),、踏踏實實做人，這才是曉華的流量密碼,?？梢哉f，30元的定價絕不會拉低一個行業(yè)的檔次,，反倒是那些華而不實,、套路如麻，還把高價位等同于“高檔次”的做派,，才會毀了大家對理發(fā)師這個職業(yè)的好感和尊重,。

這些年，理發(fā)價格一路看漲,，常常是一進門“總監(jiān)”起步,、一看價百元起步、一坐下就是各種充值辦卡推薦不休,。價格是高了,，但技藝似乎并沒有同步，一些理發(fā)師還不愿意傾聽顧客的訴求,，自我發(fā)揮意愿強烈,，最后效果一言難盡,。最惱火的還是全程推銷辦卡，雜七雜八項目亂加一通,，以至于“想花30元理發(fā)結(jié)果花了數(shù)千上萬”的新聞層出不窮,。如此這般，單純以真誠和專業(yè)取勝的理發(fā)師自然格外顯眼,，曉華的爆火也并不令人意外,。

和衣食住行一樣，理發(fā)也是生活剛需,，大多數(shù)人只想簡簡單單理個發(fā),，滿足這種大眾需求，才是對顧客的尊重,。今年7月,，商務(wù)部服貿(mào)司公開征求《美容業(yè)誠信管理體系》與《美容業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意見，其中提到應(yīng)明示營業(yè)時間,、服務(wù)項目,、收費標(biāo)準(zhǔn)和注意事項等內(nèi)容，并按公示的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,；服務(wù)開始前應(yīng)向消費者客觀真實地介紹服務(wù)項目的情況,，包括使用的美容化妝用品的質(zhì)量和價格，經(jīng)消費者同意后方能開始操作,。加強規(guī)范,、維護秩序，為消費者營造放心的消費環(huán)境,，也能促進行業(yè)良性發(fā)展,。

“你堅持的東西總有一天會反過來擁抱你,。”有網(wǎng)友翻出一張2016年曉華理發(fā)店的照片,，8年過去，周邊門店換了又換,，只有這間理發(fā)店堅持至今,。一個“曉華”的出現(xiàn)不可能顛覆理發(fā)行業(yè)，但她確實給同行們提了個醒——貨真價實，才是一家理發(fā)店的核心競爭力,。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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