都聽(tīng)說(shuō)過(guò)肉注水,,沒(méi)承想,,黃金也能注水,。來(lái)自上海的彭佳在10月看到黃金價(jià)格一路走高后,,決定賣(mài)掉一個(gè)月前購(gòu)買(mǎi)的足金999手鐲,。然而,,在一家回收店剪開(kāi)手鐲時(shí),,手鐲內(nèi)中空部分流出疑似是水的透明液體,,排空液體后,,手鐲“縮水”2.51克,,按當(dāng)時(shí)的黃金回收價(jià)格計(jì)算,彭佳損失約1500元,。
普通消費(fèi)者難以分辨黃金真?zhèn)?,連經(jīng)常回收黃金的商家也會(huì)受騙,。這些被騙案例包括注水,、摻銅、銀,、錫等金屬的低純度黃金,,甚至還有不含一點(diǎn)黃金的純假黃金。不法商家通過(guò)配以足金鑒定證書(shū)和品牌包裝來(lái)蒙騙消費(fèi)者,。一些商家甚至在視頻網(wǎng)站發(fā)布“揭秘假黃金騙局”的科普視頻,,實(shí)則引流售假,用15元一克的銅合金制成首飾和金條,,并配以足金鑒定證書(shū)和品牌包裝,,當(dāng)做足金售賣(mài)。
從事黃金行業(yè)十余年的商家王輝透露,,黃金金額大,、鑒定門(mén)檻高,普通消費(fèi)者容易掉進(jìn)商家利用信息差構(gòu)建的騙局。發(fā)現(xiàn)被騙后,,多數(shù)消費(fèi)者舉證無(wú)門(mén),,陷入維權(quán)困境。王輝建議購(gòu)買(mǎi)黃金時(shí)要看是否印有生產(chǎn)廠家代號(hào),,認(rèn)準(zhǔn)能出具國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量檢測(cè)中心(NGTC)等權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定證書(shū)的商家,。知名維權(quán)律師王良斌建議,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)黃金時(shí)要保留發(fā)票,、收據(jù),、鑒定證書(shū),將商品與商家招牌和柜臺(tái)合影,,最好能夠拍攝視頻,,作為日后維權(quán)索賠的證據(jù)。
10月23日,,彭佳在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖稱(chēng)自己買(mǎi)到了注水黃金手鐲,。這只手鐲是她在9月15日在深圳水貝的一間柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的古法素圈足金999手鐲。當(dāng)日水貝金價(jià)每克588元,,工費(fèi)每克10元,,手鐲重49.18克,共花費(fèi)約2.9萬(wàn)元,,比當(dāng)天品牌專(zhuān)柜同樣克重的手鐲低8000多元,。她還花了25元檢測(cè)費(fèi),拿到的檢測(cè)結(jié)果顯示手鐲含金量大于或等于999‰,,克重為49.17克,,誤差在0.01克以?xún)?nèi)。但當(dāng)工作人員剪開(kāi)手鐲時(shí),,手鐲內(nèi)流出了疑似是水的透明液體,,排空液體后,手鐲“縮水”2.51克,,損失約1500元,。
不少消費(fèi)者在線上渠道買(mǎi)到假黃金。根據(jù)黑貓投訴App,,輸入關(guān)鍵詞“假黃金”,,出現(xiàn)8000余條相關(guān)投訴,多數(shù)情況為在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的直播間或商鋪購(gòu)買(mǎi)黃金,,收到貨幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)黃金造假,,但此時(shí)商家已經(jīng)跑路,由于超出退貨期限,,消費(fèi)者難以獲得賠償,。
除了“摻假”,,更惡劣的廠家、商家干脆制售“假黃金”,。常見(jiàn)的有越南沙金和南非錫金,,每克成本價(jià)約為七八元。市場(chǎng)上的“摻假黃金”主要是指被當(dāng)作“足金”銷(xiāo)售的低純度黃金,,一般摻有銀,、銅、錫等金屬,,以虛標(biāo)純度的方式蒙騙消費(fèi)者,。近期,大盤(pán)金價(jià)每克普遍超過(guò)600元,,白銀價(jià)格大約為每克30元,,成本僅為黃金的5%,銅,、錫則更廉價(jià),,不良商家通過(guò)摻假獲取暴利。
單件送檢的黃金飾品一般只能測(cè)表面,,剪開(kāi)后也只能檢測(cè)截面的幾個(gè)點(diǎn),。水貝的上百家檢測(cè)機(jī)構(gòu)中絕大部分都是私企,檢測(cè)的儀器多為幾萬(wàn)元的國(guó)產(chǎn)光譜儀,,精度有限,,而黃金造假技術(shù)高超,一個(gè)手鐲可以拼接十節(jié)造假,,即便截?cái)鄼z測(cè),,每一節(jié)的截面都可以點(diǎn)測(cè)出黃金,混在其中的其他金屬很可能檢測(cè)不出來(lái),。
普通消費(fèi)者難以辨別黃金真?zhèn)危瓦B驗(yàn)金無(wú)數(shù)的黃金回收商家,,偶爾也會(huì)“看走眼”,。廣州市花都區(qū)一家品牌金店的加盟商陳峰,其合伙人曾因回收了一對(duì)摻錸龍鳳鐲而損失超過(guò)1萬(wàn)元,。錸是一種熔點(diǎn)高,、密度高的重金屬,每克十幾元,,硬度高于黃金,。摻錸黃金剪開(kāi)時(shí)能感覺(jué)到硬度高,燒熔時(shí)截面不像足金會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)完美的液滴,,而是呈毛刺狀,,上面還會(huì)有黑點(diǎn)狀物質(zhì),,那是高溫氧化的錸。
相對(duì)于摻假的低純度黃金當(dāng)足金偷著賣(mài)給不知情的消費(fèi)者,,另一類(lèi)商家則在電商平臺(tái)直接以“假黃金”為關(guān)鍵詞,,銷(xiāo)售自家的仿金飾品。這類(lèi)商家不少直接以“假黃金火燒不變色15元1克”來(lái)引流,,直播畫(huà)面也打著“非黃金”字樣,。雖然店家已經(jīng)明示為“假黃金”,但在“有心人”面前,,這些刻著“足金999”,,有著“金店同款包裝”的仿金飾品,已經(jīng)成為騙局的重要工具,。
新京報(bào)記者以黃金首飾代購(gòu)身份,,添加了上述微信,一名微信號(hào)昵稱(chēng)為“金工廠定制”的男子向記者報(bào)價(jià):“20克以下一口價(jià),,20克以上的每克15元,,可以打足金999鋼印,證書(shū)額外收費(fèi),?!痹撃凶优笥讶χ姓故境鰯?shù)十種當(dāng)下熱銷(xiāo)的首飾款式和金條。他介紹,,其工廠生產(chǎn)的材質(zhì)為“孟加拉赤金”,,“不掉色不褪色,跟真金沒(méi)什么區(qū)別,,只是材質(zhì)不同,,相似度超過(guò)95%?!钡珮I(yè)內(nèi)人士表示,,1克賣(mài)15元肯定不是孟加拉赤金,大概率是越南沙金或南非錫金,。
記者花費(fèi)340元,,從該男子處訂購(gòu)了一只20克的古法素金磨砂手鐲。收到的快遞信息顯示,,發(fā)貨地在福建省福州市平潭縣,,與某知名金店相同的禮盒內(nèi),除了刻有“999”字樣的手鐲,,還有價(jià)值40元的中鑒金銀珠寶檢測(cè)鑒定證書(shū),,其顯示鑒定結(jié)果為足金,并帶有查詢(xún)碼,。記者將手鐲送往東城區(qū)某典當(dāng)行驗(yàn)金,,工作人員指出,,“999”鋼印的標(biāo)注方式不符合國(guó)標(biāo),假手鐲摩擦驗(yàn)金石留下的印痕顏色發(fā)白,,不是黃金摩擦留下的黃色,。賣(mài)家自稱(chēng)用“孟加拉赤金”制成的手鐲經(jīng)NGTC鑒定為銅合金手鐲。
雖然水貝市場(chǎng)很多展廳和柜臺(tái)都貼著“假一賠三”的標(biāo)語(yǔ),,甚至有商家提出假一賠十,,但買(mǎi)到注水金手鐲的彭佳發(fā)現(xiàn),別說(shuō)“三倍賠償”,,可能連實(shí)際損失都很難追討,。她把在水貝購(gòu)買(mǎi)手鐲的證書(shū)、照片,、收據(jù)等憑證和回收店驗(yàn)金時(shí)發(fā)現(xiàn)手鐲注水的監(jiān)控視頻提交給深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局,,對(duì)方回復(fù)現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法認(rèn)定商家存在違反法律法規(guī)情形,決定不予立案,。賣(mài)家聲稱(chēng)彭佳在網(wǎng)上發(fā)布的信息對(duì)他們?cè)斐闪素?fù)面影響,,他們已經(jīng)做了公證,法務(wù)將會(huì)起訴她,。
對(duì)于如何才能盡量避免買(mǎi)到假黃金,,王輝提醒,在非品牌專(zhuān)柜買(mǎi)黃金,,首先要看黃金是否標(biāo)記廠家代號(hào),。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),鑒定證書(shū)是最后一道保障,,但黃金鑒定專(zhuān)業(yè)化強(qiáng),,機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜,認(rèn)知門(mén)檻較高,,消費(fèi)者自己送檢容易踩坑,,所以買(mǎi)黃金還得認(rèn)準(zhǔn)能夠出具NGTC等權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定證書(shū)的商家。知名維權(quán)律師王良斌建議,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)黃金時(shí)要保留發(fā)票,、收據(jù)、鑒定證書(shū),,將商品與商家招牌和柜臺(tái)合影,最好能夠拍攝視頻,,確保能夠證明在此時(shí)此地購(gòu)買(mǎi)了這件商品,,作為日后維權(quán)索賠的證據(jù)。