15一克銅合金當(dāng)金條賣配足金證書
都聽說過肉注水,,沒承想,黃金也能注水,。
來自上海的彭佳,,眼看10月的黃金價(jià)格一路走高,,就拿著一個(gè)月前購買的足金999手鐲,去一家回收店準(zhǔn)備賣掉,。當(dāng)工作人員剪開手鐲的一瞬間,,大家都懵了:手鐲內(nèi)中空部分流出了疑似是水的透明液體,排空液體后,,手鐲“縮水”2.51克,。按當(dāng)時(shí)的黃金回收價(jià)格(617元每克)計(jì)算,彭佳損失約1500元,。
新京報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),,普通消費(fèi)者難以分辨黃金真?zhèn)危B經(jīng)?;厥拯S金的商家也會(huì)“打眼”受騙,。這些被騙的案例五花八門,除了注水,,市場(chǎng)上還有摻銅,、銀、錫等金屬的低純度黃金,,甚至還有用各種合金冒充的,、不含一點(diǎn)黃金的純假黃金。這些低純度黃金或假黃金,,被不法商家配以足金鑒定證書和品牌包裝,,坑蒙消費(fèi)者。
在暗訪調(diào)查中,,新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)有商家在視頻網(wǎng)站發(fā)布“揭秘假黃金騙局”的科普視頻,,實(shí)則以此引流進(jìn)行售假,用15元一克的銅合金制成首飾和金條,,并配以足金鑒定證書和品牌包裝,當(dāng)做足金售賣,。
從事黃金行業(yè)十余年的商家王輝透露,,黃金金額大、鑒定門檻高,,普通消費(fèi)者難以鑒別,,容易掉進(jìn)商家利用信息差構(gòu)建的騙局。發(fā)現(xiàn)被騙后,,多數(shù)消費(fèi)者舉證無門,,陷入維權(quán)困境,不僅索賠不成,,還可能會(huì)被商家反咬一口,。
王輝表示,,購買黃金首先要看是否印有生產(chǎn)廠家代號(hào),其次是認(rèn)準(zhǔn)能出具國家珠寶玉石質(zhì)量檢測(cè)中心(以下簡稱“NGTC”)等權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定證書的商家,。知名維權(quán)律師王良斌則建議,,消費(fèi)者購買黃金時(shí)要保留發(fā)票、收據(jù),、鑒定證書,,將商品與商家招牌和柜臺(tái)合影,最好能夠拍攝視頻,,確保能夠證明在此時(shí)此地購買了這件商品,,作為日后維權(quán)索賠的證據(jù),規(guī)避買到假貨的風(fēng)險(xiǎn),。
古法素圈足金手鐲“注了水”
10月23日,,彭佳在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖,稱自己買到了注水黃金手鐲,。
▲彭佳的手鐲剪開后流出液體,,液體排空后,手鐲重量縮水,。受訪者供圖
這是她9月15日在深圳旅游時(shí),,從國內(nèi)最大黃金珠寶交易集散地——深圳水貝的一間柜臺(tái)購買的一件古法素圈足金999手鐲。
當(dāng)日水貝金價(jià)每克588元,,工費(fèi)每克10元,,這只手鐲重49.18克,共花費(fèi)約2.9萬元,,價(jià)格足足比當(dāng)天品牌專柜同樣克重的手鐲低8000多元,。
省下一大筆錢的彭佳并不放心。深圳水貝有大大小小上百家檢測(cè)機(jī)構(gòu),,她交了25元檢測(cè)費(fèi),,將手鐲送檢,大約1小時(shí)后,,她拿到了檢測(cè)結(jié)果:手鐲含金量大于或等于999‰,,克重為49.17克,誤差在0.01克以內(nèi),。彭佳這才放心,,相信自己真的“薅到了羊毛”。
買鐲子后一個(gè)月,,因?yàn)榻饍r(jià)持續(xù)走高,,再加上第一次購買非品牌黃金首飾心里不安,她將這只手鐲送往一家奢侈品回收店,希望能賣個(gè)好價(jià)格,。當(dāng)工作人員剪開手鐲的一瞬間,彭佳懵了:手鐲內(nèi)流出了疑似是水的透明液體,,排空液體后,,手鐲“縮水”2.51克,按當(dāng)時(shí)的黃金回收價(jià)格(617元每克)計(jì)算,,彭佳損失約1500元,。黃金回收工作人員告訴她,她在水貝做的檢測(cè)只能檢測(cè)飾品表面含金量,,“騙騙外行,。”
不少消費(fèi)者在線上渠道買到假黃金,。新京報(bào)記者在黑貓投訴App輸入關(guān)鍵詞“假黃金”,,出現(xiàn)8000余條相關(guān)投訴,其中,,多數(shù)情況為在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的直播間或商鋪購買黃金,,收到貨幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)黃金造假,但此時(shí)商家已經(jīng)跑路,,由于超出退貨期限,,消費(fèi)者難以獲得賠償。
除了“摻假”,,更惡劣的廠家,、商家干脆制售“假黃金”,把色澤,、質(zhì)感與黃金相似的合成金屬刻上“足金999”字樣,,當(dāng)做黃金銷售。常見的有越南沙金和南非錫金,,每克成本價(jià)約為七八元,。
根據(jù)2016年5月4日起實(shí)施的國標(biāo)文件,純度大于或等于990‰的黃金為“足金”,。深圳水貝一位從事黃金行業(yè)十余年的商家王輝告訴新京報(bào)記者,,市場(chǎng)上的“摻假黃金”主要是指被當(dāng)作“足金”銷售的低純度黃金,一般摻有銀,、銅,、錫等金屬,以虛標(biāo)純度的方式蒙騙消費(fèi)者,。近期,,大盤金價(jià)每克普遍超過600元,白銀價(jià)格大約為每克30元,成本僅為黃金的5%,,銅,、錫則更廉價(jià),不良商家通過摻假獲取暴利,。
▲彭佳購買手鐲后的鑒定證書顯示手鐲材質(zhì)為足金,,事后她得知檢測(cè)結(jié)果僅為手鐲表面含金量。受訪者供圖
不少像彭佳一樣的普通消費(fèi)者將鑒定證書視作“定心丸”,,但貴金屬鑒定有很強(qiáng)的專業(yè)門檻,,一些商家和檢測(cè)機(jī)構(gòu)利用信息差,用鑒定證書替“摻假黃金”背書,。
王輝介紹,,單件送檢的黃金飾品一般只能測(cè)表面,剪開后也只能檢測(cè)截面的幾個(gè)點(diǎn),,水貝的上百家檢測(cè)機(jī)構(gòu)中絕大部分都是私企,,檢測(cè)的儀器多為幾萬元的國產(chǎn)光譜儀,精度有限,,而黃金造假技術(shù)高超,,一個(gè)手鐲可以拼接十節(jié)造假,即便截?cái)鄼z測(cè),,每一節(jié)的截面都可以點(diǎn)測(cè)出黃金,,混在其中的其他金屬很可能檢測(cè)不出來。
“最有說服力的檢測(cè)方式是將黃金熔成金水,,送到NGTC等權(quán)威機(jī)構(gòu),,用德國進(jìn)口光譜儀檢測(cè)?!蓖踺x說,,但這些機(jī)構(gòu)不對(duì)接個(gè)人委托人做上述破壞性檢測(cè),普通消費(fèi)者不具備足夠的檢測(cè)條件,。
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回收店老板驗(yàn)金無數(shù)也會(huì)看走眼
普通消費(fèi)者難以辨別黃金真?zhèn)?,就連驗(yàn)金無數(shù)的黃金回收商家,偶爾也會(huì)“看走眼”,。
陳峰是廣州市花都區(qū)一家品牌金店的加盟商,,店里也回收舊黃金。9月3日,,陳峰的合伙人獨(dú)自看店時(shí),,一個(gè)20來歲、福建口音的男子來到店里,,要賣一對(duì)“家里長輩傳下來的”30多克的“純金龍鳳鐲”,。手鐲顏色較一般黃金偏淺,,表面呈磨砂質(zhì)感,符合“老金”的特征,。
▲陳峰金店收到的含錸龍鳳鐲,。受訪者供圖
陳峰的合伙人按驗(yàn)金常規(guī)流程把手鐲剪成幾段,用高溫火槍將手鐲燒至熔融狀態(tài),。如果是足金會(huì)變成赤紅色,,純度低的黃金顏色會(huì)變黑或變青。一套流程操作下來,,熔融狀態(tài)的手鐲沒有異常,陳峰合伙人按當(dāng)日金價(jià)給了男子2萬多元,。幾天后,,陳峰把回收的黃金送至工廠,工廠將黃金熔化后,,發(fā)現(xiàn)其中含有大量黑色雜質(zhì),,工廠的光譜儀檢測(cè)結(jié)果顯示,這批黃金含錸量高達(dá)40%,,這次“看走眼”造成的損失超過1萬元,。
錸,是一種熔點(diǎn)高,、密度高的重金屬,,每克十幾元,硬度高于黃金,。正因如此,,摻錸黃金剪開時(shí)能感覺到硬度高,燒熔時(shí)截面不像足金會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)完美的液滴,,而是呈毛刺狀,,上面還會(huì)有黑點(diǎn)狀物質(zhì),那是高溫氧化的錸,。
陳峰告訴新京報(bào)記者,,報(bào)警后根據(jù)警方的反饋,摻錸龍鳳鐲來自一個(gè)福建生產(chǎn)假金的團(tuán)伙,,他們生產(chǎn)含錸黃金后,,裝作普通客戶,在全國流竄,,專騙回收黃金的商家,。
“看走眼”的不只陳峰合伙人一個(gè)。
就在兩個(gè)月前,,湖南省湘潭市公安局雨湖分局接到轄區(qū)多個(gè)寄賣行負(fù)責(zé)人報(bào)警,,其高價(jià)回收的“千足金”首飾,,經(jīng)仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)為摻錸黃金。民警很快抓獲了3名嫌疑人,,經(jīng)調(diào)查,,這個(gè)3人團(tuán)伙在今年5月至7月籌集資金購買設(shè)備,將黃金和金屬錸按照一定比例混合,,制作“黃金飾品”20余件,,在湘潭、瀏陽等地區(qū)的寄賣行,,將純度較低的黃金飾品當(dāng)做足金出售,,實(shí)施詐騙,涉案金額20余萬元,。
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網(wǎng)售仿金飾品刻著“足金999”
相對(duì)于摻假的低純度黃金當(dāng)足金偷著賣給不知情的消費(fèi)者,,另一類商家則在電商平臺(tái)直接以“假黃金”為關(guān)鍵詞,銷售自家的仿金飾品,。
▲假黃金商家以“打假科普”視頻引流,。網(wǎng)絡(luò)截圖
這類商家不少直接以“假黃金火燒不變色15元1克”來引流,直播畫面也打著“非黃金”字樣,,直播間內(nèi)的師傅,,身穿寫著“非黃金”“合金材質(zhì)”的圍裙,對(duì)仿金飾品進(jìn)行火燒,、截?cái)?、熔化、沉水等操作,,以此來證明其跟真金一樣的物理特性,,“一般人看不出來?!?/p>
畫面內(nèi)還有主播對(duì)師傅的操作進(jìn)行講解,,介紹貨架上的各種仿金飾品。主播還特意強(qiáng)調(diào),,這些飾品可以自己戴,,也可以送朋友,但不能拿去賣騙別人,。
新京報(bào)記者注意到,,多個(gè)售賣仿金飾品的商家,其小黃車內(nèi)的不少飾品都明示“內(nèi)刻999”,,其中售價(jià)19.99元的一款古法平安福運(yùn)手鐲的圖片,,能明顯看到其上鐫刻的“足金999”字樣,。
在另一店鋪內(nèi)所售賣沙金手鐲的頁面,,明確寫著“內(nèi)刻999掉色包賠”“金店同款禮盒包裝”字樣,,其手鐲售價(jià)40.90元。
雖然店家已經(jīng)明示為“假黃金”,,但在“有心人”面前,,這些刻著“足金999”,有著“金店同款包裝”的仿金飾品,,已經(jīng)成為騙局的重要工具,。
除了直接售賣“假黃金”,一些商家還打著“揭秘假黃金騙局”的幌子,,借由各種檢驗(yàn)黃金的土方法介紹新型仿金材質(zhì)的神奇之處:“這種假黃金切開里面也是金色的,,放水里秒沉,吸鐵石吸不住,,水洗不掉色,、不過敏”,,“持續(xù)加熱后熔化成金水,,過水后又變?yōu)榻瘘S色,?!?/p>
視頻尾聲,旁白隱晦點(diǎn)出:“有些商家拿它當(dāng)真金賣,,其實(shí)這種材料只要15元一克……”緊接著展示“神奇材料”制成的各式金燦燦首飾。別有用心的人收到“暗示”,,點(diǎn)進(jìn)發(fā)布視頻的賬號(hào)主頁,,就能通過置頂視頻中標(biāo)出的“定制選款+薇”添加微信,購買仿金飾品,。
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賣15元1克的假黃金還提供“足金”鑒定書
新京報(bào)記者以黃金首飾代購身份,添加了上述微信,,一名微信號(hào)昵稱為“金工廠定制”的男子向記者報(bào)價(jià):“20克以下一口價(jià),,20克以上的每克15元,可以打足金999鋼印,,證書額外收費(fèi),。”
▲假黃金商家朋友圈展示樣品截圖,。
該男子朋友圈中展示出數(shù)十種當(dāng)下熱銷的首飾款式和金條,?!坝辛坑袃r(jià),200克以上打九折,?!痹撃凶咏榻B,,其工廠生產(chǎn)的材質(zhì)為“孟加拉赤金”,,“不掉色不褪色,跟真金沒什么區(qū)別,,只是材質(zhì)不同,,相似度超過95%?!痹谟浾咦穯栂?,他補(bǔ)充道:“過不了光譜儀。如果機(jī)器檢測(cè)能過去的話,,老弟就不用在這里賣1克15塊了,,我要1克賣600(元)了,是不是這個(gè)道理,?”
根據(jù)黃金業(yè)內(nèi)人士的說法,,孟加拉赤金的含金量很高,價(jià)格高昂,,“1克賣15元肯定不是孟加拉赤金,,大概率是越南沙金或南非錫金?!?/p>
該男子發(fā)來一段視頻中,,印有某某黃金字樣和標(biāo)識(shí)的幾百根金條鋪了一地,他介紹,,他們最暢銷的產(chǎn)品是金條,,這也是“代理商拿得最多的,也是15元1克”,。他們還能根據(jù)客戶需求隨意定制各品牌的金飾,,提供鑒定證書。
新京報(bào)記者花費(fèi)340元,,從該男子處訂購了一只20克的古法素金磨砂手鐲,。收到的快遞信息顯示,發(fā)貨地在福建省福州市平潭縣,,與某知名金店相同的禮盒內(nèi),,除了刻有“999”字樣的手鐲,還有價(jià)值40元的中鑒金銀珠寶檢測(cè)鑒定證書,,其顯示鑒定結(jié)果為足金,,并帶有查詢碼,。
▲左側(cè)為NGTC檢測(cè)結(jié)果,中間為造假商家附帶的假證書,,右側(cè)為假黃金手鐲,。新京報(bào)記者劉思維 攝
記者拿著這只假黃金手鐲到北京市東城區(qū)一家品牌專柜請(qǐng)店員鑒別,店員拿出了同款正品手鐲,,兩相對(duì)比,,乍看之下,兩款手鐲在色澤質(zhì)感上沒有明顯差距,,區(qū)別在于正品手鐲內(nèi)部刻有“XXX足金999WHF”鋼印,,假手鐲只印了“999”;正品沒有實(shí)物證書但配有電子證書,,假手鐲有實(shí)物證書,;包裝上,二者商標(biāo)字樣一致,,但設(shè)計(jì)不同,。
記者又將假手鐲送往東城區(qū)某典當(dāng)行驗(yàn)金,典當(dāng)行工作人員首先查看了手鐲內(nèi)圈的鋼印,,并指出:“999”鋼印的標(biāo)注方式不符合國標(biāo),,“很大程度上可能不是(黃)金的?!?/p>
根據(jù)2016年5月實(shí)施的國標(biāo)文件,貴金屬首飾產(chǎn)品標(biāo)識(shí)至少應(yīng)包括廠家代號(hào),、材料,、純度,例如某公司(廠家代號(hào)為ABC)生產(chǎn)的足金手鐲鋼印印記可標(biāo)注為“ABC足金999”,。接著,,工作人員采用了輕微無損的方式,用驗(yàn)金石檢測(cè)條痕,。假手鐲摩擦驗(yàn)金石留下的印痕顏色發(fā)白,,不是黃金摩擦留下的黃色,在驗(yàn)金石條痕上點(diǎn)酸后條痕消失,,而黃金條痕點(diǎn)酸后不會(huì)出現(xiàn)變化,。“沒有必要火燒,,應(yīng)該不是金的,。”工作人員推測(cè),,火燒后手鐲大概率會(huì)變黑,。
賣家自稱用“孟加拉赤金”制成的手鐲究竟是什么材質(zhì),?新京報(bào)記者將手鐲送到NGTC進(jìn)行鑒定,工作人員稱,,對(duì)于個(gè)人委托人送檢樣品,,只做表層檢測(cè),檢測(cè)結(jié)論為銅合金手鐲,。
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買黃金怎樣才能避坑,?
雖然水貝市場(chǎng)很多展廳和柜臺(tái)都貼著“假一賠三”的標(biāo)語,甚至有商家提出假一賠十,,但買到注水金手鐲的彭佳發(fā)現(xiàn),,別說“三倍賠償”,可能連實(shí)際損失都很難追討,。
▲不少商家通過發(fā)布“水貝買到假黃金,?恭喜你要發(fā)財(cái)啦!”的宣傳語吸引顧客,,并以此打消顧客顧慮,。圖片來自網(wǎng)絡(luò)
買到注水黃金手鐲后,彭佳在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖記錄維權(quán)過程,,一些水貝商家在評(píng)論區(qū)留言,,稱賣家是無辜的,是黃金回收商家在剪黃金時(shí)做手腳注水并“偷金”,。彭佳并不相信,,“在場(chǎng)有幾人見證,剪開時(shí)水就流出來了,,我們都很吃驚,,他不可能在我眼皮子底下完成注水和偷金兩個(gè)動(dòng)作?!?/p>
她把在水貝購買手鐲的證書,、照片、收據(jù)等憑證和回收店驗(yàn)金時(shí)發(fā)現(xiàn)手鐲注水的監(jiān)控視頻提交給深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局,,對(duì)方回復(fù):現(xiàn)有證據(jù)無法認(rèn)定商家存在違反法律法規(guī)情形,,決定不予立案。
售賣注水金鐲的商家也曾主動(dòng)聯(lián)系彭佳,,說沒法判斷視頻里面的鐲子是他們售出的,,但是他出于人道主義,可以賠錢給她,,沒說具體賠多少,,“但前提是我發(fā)聲明說明他們沒有問題。”
彭佳拒絕和解,,但麻煩接踵而至,。賣家聲稱,彭佳在網(wǎng)上發(fā)布的信息對(duì)他們?cè)斐闪素?fù)面影響,,他們已經(jīng)做了公證,,法務(wù)將會(huì)起訴她。
在水貝從事黃金行業(yè)十余年的商家王輝透露,,一些不良商家違反國標(biāo)文件,,故意不標(biāo)廠家號(hào),以這樣的手段規(guī)避售賣摻假黃金的法律責(zé)任,,“商家直接來一句,,你如何證明摻假黃金是我的貨,反咬你一口敲詐勒索,,你拿他怎么樣,?”
對(duì)于如何才能盡量避免買到假黃金,王輝提醒,,在非品牌專柜買黃金,,首先要看黃金是否標(biāo)記廠家代號(hào)?!爱?dāng)然有些商家也會(huì)偽造大品牌廠家代號(hào)進(jìn)行銷售,。”王輝說,,對(duì)消費(fèi)者來說鑒定證書是最后一道保障,,但黃金鑒定專業(yè)化強(qiáng),機(jī)構(gòu)魚龍混雜,,認(rèn)知門檻較高,,消費(fèi)者自己送檢容易踩坑,所以買黃金還得認(rèn)準(zhǔn)能夠出具NGTC等權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定證書的商家,。
王輝解釋,,正規(guī)廠家會(huì)在采購一批貨物后送檢,,上述檢測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)從中抽檢幾件樣品,,熔成金水,進(jìn)行破壞性檢測(cè),,這是最有說服力的檢測(cè)方式,。
有三十余年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的知名維權(quán)律師王良斌告訴新京報(bào),商家銷售假黃金或虛標(biāo)純度售賣摻假黃金的行為涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,、產(chǎn)品質(zhì)量法,,由于黃金交易案值較大,達(dá)到一定數(shù)額,,還有可能構(gòu)成詐騙罪,、非法經(jīng)營罪等,,承擔(dān)刑事責(zé)任。
王良斌表示,,黃金這類貴金屬鑒別門檻較高,,消費(fèi)者舉證難度較大,容易陷入維權(quán)困境,,法律規(guī)定的退一賠三很難實(shí)現(xiàn),,多數(shù)情況下只能不了了之。正因如此,,行政執(zhí)法部門應(yīng)該積極作為,,不斷更新執(zhí)法手段,有效查處造假商家,,維護(hù)健康的市場(chǎng)秩序,。
王良斌建議,消費(fèi)者購買黃金時(shí)要保留發(fā)票,、收據(jù),、鑒定證書,將商品與商家招牌和柜臺(tái)合影,,最好能夠拍攝視頻,,確保能夠證明在此時(shí)此地購買了這件商品,作為日后維權(quán)索賠的證據(jù),,規(guī)避買到假貨的風(fēng)險(xiǎn),。
15一克銅合金當(dāng)金條賣配足金證書!
昨天晚上大家都在討論黃金價(jià)格大跌,,杭州95后小倪今天早上在群里吐槽說,他原本打算給女朋友買個(gè)金手鐲,但看到金價(jià)還是800元一克,,覺得還是要咬咬牙才能下手
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