原標題:每周質(zhì)量報告丨足金“不足”證書不“真”網(wǎng)購黃金貓膩多
今年以來,,黃金價格頻頻走高,,網(wǎng)購黃金飾品也持續(xù)熱賣,。近期,,多個電商平臺銷售的“999足金”因涉嫌以假充真、摻雜摻假等情況,,被消費者頻頻投訴,。有部分線上店鋪因為出售假黃金或缺斤少兩的產(chǎn)品,選擇關店跑路來躲避消費者“售后服務”,。平臺介入后,,更是聲稱商家的保證金不足,無法賠付消費者,。
遭遇網(wǎng)購“黃金”陷阱的消費者,,又該如何保護自身權益?
在某直播間一位主播正在慷慨激昂地介紹黃金手鏈,,如果沒有字幕,,乍一聽,大多數(shù)人都以為是在介紹四十顆999足金的手鏈只要499元,。然而記者將這段話放慢語速,,仔細聽幾遍,才發(fā)現(xiàn)這段話里其實已經(jīng)隱藏了一個關鍵信息:40顆合金,。
而主播正是通過巧妙的語言組合,,讓消費者乍聽起來誤認為直播間里售賣的是40顆999純黃金的手鏈,只有幾單庫存,,價格優(yōu)惠,,機會難得。
家住北京的張先生此時也正在觀看直播,,主播的推銷讓他動了心,,一看這條限量銷售的手鏈正好是妻子想要的款式,,價格又便宜,再加上商家信誓旦旦承諾的999足金,,假一賠十,,只有三五單的庫存送福利,張先生毫不猶豫地靠著“手速”下單給妻子搶了一條,。
張先生妻子劉女士:我一看特高興,,從外觀上、色澤上,、手感上就像黃金,,沉甸甸的。我問多少錢,,他告訴我499塊9,,我說可能嗎,我說黃金500多塊錢一克,,他說你放心,,說這就3到5單,搶的,,而且假一賠十,,確保999足金,這我才相信,。
看到妻子很滿意,,張先生很慶幸自己撿了大漏,并開始關注起這家直播間,。