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足金“不足” 證書不“真” 網(wǎng)購黃金貓膩多

2024-06-30 23:53:11 來源：央視新聞 A+A-

原標(biāo)題：每周質(zhì)量報(bào)告丨足金“不足”證書不“真”網(wǎng)購黃金貓膩多

今年以來,，黃金價(jià)格頻頻走高,，網(wǎng)購黃金飾品也持續(xù)熱賣。近期,，多個(gè)電商平臺(tái)銷售的“999足金”因涉嫌以假充真,、摻雜摻假等情況，被消費(fèi)者頻頻投訴,。有部分線上店鋪因?yàn)槌鍪奂冱S金或缺斤少兩的產(chǎn)品，選擇關(guān)店跑路來躲避消費(fèi)者“售后服務(wù)”,。平臺(tái)介入后,，更是聲稱商家的保證金不足，無法賠付消費(fèi)者,。

遭遇網(wǎng)購“黃金”陷阱的消費(fèi)者,，又該如何保護(hù)自身權(quán)益？

在某直播間一位主播正在慷慨激昂地介紹黃金手鏈,，如果沒有字幕,，乍一聽,，大多數(shù)人都以為是在介紹四十顆999足金的手鏈只要499元,。然而記者將這段話放慢語速，仔細(xì)聽幾遍,，才發(fā)現(xiàn)這段話里其實(shí)已經(jīng)隱藏了一個(gè)關(guān)鍵信息：40顆合金,。

而主播正是通過巧妙的語言組合,，讓消費(fèi)者乍聽起來誤認(rèn)為直播間里售賣的是40顆999純黃金的手鏈，只有幾單庫存,，價(jià)格優(yōu)惠，機(jī)會(huì)難得,。

家住北京的張先生此時(shí)也正在觀看直播,，主播的推銷讓他動(dòng)了心,，一看這條限量銷售的手鏈正好是妻子想要的款式,，價(jià)格又便宜,，再加上商家信誓旦旦承諾的999足金，假一賠十,，只有三五單的庫存送福利,，張先生毫不猶豫地靠著“手速”下單給妻子搶了一條。

張先生妻子劉女士：我一看特高興,，從外觀上,、色澤上、手感上就像黃金,，沉甸甸的,。我問多少錢，他告訴我499塊9,，我說可能嗎,，我說黃金500多塊錢一克，他說你放心,，說這就3到5單,，搶的，而且假一賠十,，確保999足金,，這我才相信。

看到妻子很滿意,，張先生很慶幸自己撿了大漏,，并開始關(guān)注起這家直播間。

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