曉華理發(fā)店火了,！湖南懷化的理發(fā)師李曉華，因?yàn)橛H民的價(jià)格,、精湛的技術(shù)和“聽得懂顧客話”在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爆火,。這背后反映出廣大人民群眾多年來對(duì)理發(fā)行業(yè)套路的厭煩。高額辦卡,、隨意漲價(jià),、理發(fā)師標(biāo)準(zhǔn)難評(píng)、不聽顧客意見等問題依然存在,。在北京走訪時(shí),，消費(fèi)者們表達(dá)了同樣的困擾，大家都渴望身邊能有更多像“曉華理發(fā)店”這樣的店鋪,。

潘女士有一張使用近10年的某連鎖美發(fā)店會(huì)員卡,，享有低于4折的折扣。然而她喜歡的理發(fā)師費(fèi)用一路上漲,，從折后30多元到最近的140余元,。盡管認(rèn)可這位理發(fā)師的技術(shù),，潘女士還是感到不滿。她覺得充值大幾千元后仿佛被“套牢”,，無論怎么漲價(jià)都得接受,。臨近年底，相熟的理發(fā)師時(shí)常催她充值,，但潘女士覺得余額至少還能用幾個(gè)月,，便婉拒了。她還聽說管理層要求理發(fā)師加大推銷儲(chǔ)值卡的力度,，每月收費(fèi)流水和辦卡額度要基本持平,，否則會(huì)從理發(fā)師工資里扣錢。

去年,，潘女士經(jīng)歷了一次理發(fā)店差點(diǎn)“跑路”的心理煎熬,。當(dāng)時(shí)因房屋到期，店面在尋找新址過程中,，店長未主動(dòng)解釋反而“失聯(lián)”一個(gè)多月,。雖然最終店面重開，但她對(duì)“跑路”的擔(dān)憂更甚,。因此,，她決定盡量用完再充值。

喬女士手頭的美發(fā)卡余額用完后,，不再光顧原來的美發(fā)店,，而是隨機(jī)考察附近數(shù)家美發(fā)店，重新選擇了一家手藝尚可且堅(jiān)決不辦卡的新店,。此前,，她的最低價(jià)位從五六十元漲到一百出頭，而且最低價(jià)的理發(fā)師經(jīng)常不在或十分忙碌,。幾次趕時(shí)間時(shí),，她選擇了不需要排隊(duì)的“總監(jiān)”，價(jià)格高達(dá)180元折后90元,，但她并未看出太大差距,。喬女士坦言，以前覺得連鎖美發(fā)店更有技術(shù)保障,，但發(fā)現(xiàn)滿意的理發(fā)師很快就會(huì)離開,，而年輕理發(fā)師晉升速度極快，讓人難以分辨其技術(shù)水平,。

老鄭在理發(fā)行業(yè)打拼30多年,，他回憶起學(xué)徒時(shí)期，高中畢業(yè)后先去學(xué)校培訓(xùn),，再到店里跟著師傅學(xué)習(xí),，至少需要三年才能獨(dú)立工作,。那時(shí)沒有助理、首席,、總監(jiān)的區(qū)別,，一個(gè)店就是一個(gè)師傅帶幾個(gè)徒弟。如今,，理發(fā)行業(yè)的晉升通道非?？欤贻p人往往幾年就能成為總監(jiān)?，F(xiàn)在的美發(fā)學(xué)校提供各種速成班,，最短的只有10天，收費(fèi)2000元,。長期班則教授更多技能，并包括開店必需的營銷技巧,。

在北京西二環(huán)附近,，陳燕獨(dú)自經(jīng)營著一家小理發(fā)店，普通剪發(fā)男士38元,，女士48元,，價(jià)格實(shí)惠且無需預(yù)付辦卡，深受中老年人歡迎,。類似便民理發(fā)店在北京城逐漸增多,。德勝門內(nèi)大街203號(hào)，劉玉蘭帶著徒弟為顧客服務(wù),，社區(qū)老人只需支付1元即可理發(fā),。另一位上海來京出差的女士也表示，這里的服務(wù)簡單快捷,，半小時(shí)40元就解決了問題,。劉玉蘭強(qiáng)調(diào)，便民理發(fā)店在房租上得到扶持,，所以在價(jià)格和服務(wù)上更加親民,。

大石碑胡同33號(hào)曾經(jīng)是一間小酒吧，現(xiàn)在改建成便民理發(fā)店,。理發(fā)師錢澤兵已經(jīng)為附近居民服務(wù)近30年,，他的店里沒有推銷和套路，只有拉家常,、聊閑篇,。他認(rèn)為單次收費(fèi)和預(yù)付卡在收入上差別不大，預(yù)付卡只是提前集中收錢而已,。這種長期穩(wěn)定的關(guān)系讓顧客感到放心,。