消費者：希望身邊多幾家“曉華” 親民理發(fā)店受追捧

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2024-11-15 18:18:00 頭條號

曉華理發(fā)店火了,！湖南懷化的理發(fā)師李曉華,，因為親民的價格、精湛的技術和“聽得懂顧客話”在網(wǎng)絡平臺爆火,。這背后反映出廣大人民群眾多年來對理發(fā)行業(yè)套路的厭煩,。高額辦卡、隨意漲價,、理發(fā)師標準難評,、不聽顧客意見等問題依然存在。在北京走訪時,，消費者們表達了同樣的困擾,，大家都渴望身邊能有更多像“曉華理發(fā)店”這樣的店鋪。

潘女士有一張使用近10年的某連鎖美發(fā)店會員卡,，享有低于4折的折扣,。然而她喜歡的理發(fā)師費用一路上漲，從折后30多元到最近的140余元,。盡管認可這位理發(fā)師的技術,，潘女士還是感到不滿。她覺得充值大幾千元后仿佛被“套牢”,，無論怎么漲價都得接受,。臨近年底，相熟的理發(fā)師時常催她充值,，但潘女士覺得余額至少還能用幾個月,，便婉拒了。她還聽說管理層要求理發(fā)師加大推銷儲值卡的力度,，每月收費流水和辦卡額度要基本持平,，否則會從理發(fā)師工資里扣錢。

去年,，潘女士經(jīng)歷了一次理發(fā)店差點“跑路”的心理煎熬,。當時因房屋到期，店面在尋找新址過程中,，店長未主動解釋反而“失聯(lián)”一個多月,。雖然最終店面重開，但她對“跑路”的擔憂更甚,。因此,，她決定盡量用完再充值。

喬女士手頭的美發(fā)卡余額用完后,，不再光顧原來的美發(fā)店,，而是隨機考察附近數(shù)家美發(fā)店,，重新選擇了一家手藝尚可且堅決不辦卡的新店。此前,，她的最低價位從五六十元漲到一百出頭，而且最低價的理發(fā)師經(jīng)常不在或十分忙碌,。幾次趕時間時,，她選擇了不需要排隊的“總監(jiān)”，價格高達180元折后90元,，但她并未看出太大差距,。喬女士坦言，以前覺得連鎖美發(fā)店更有技術保障,，但發(fā)現(xiàn)滿意的理發(fā)師很快就會離開,，而年輕理發(fā)師晉升速度極快，讓人難以分辨其技術水平,。

老鄭在理發(fā)行業(yè)打拼30多年,，他回憶起學徒時期，高中畢業(yè)后先去學校培訓,，再到店里跟著師傅學習,，至少需要三年才能獨立工作。那時沒有助理,、首席,、總監(jiān)的區(qū)別，一個店就是一個師傅帶幾個徒弟,。如今,，理發(fā)行業(yè)的晉升通道非常快,，年輕人往往幾年就能成為總監(jiān)?，F(xiàn)在的美發(fā)學校提供各種速成班，最短的只有10天,，收費2000元,。長期班則教授更多技能，并包括開店必需的營銷技巧,。

在北京西二環(huán)附近,，陳燕獨自經(jīng)營著一家小理發(fā)店，普通剪發(fā)男士38元,，女士48元,，價格實惠且無需預付辦卡，深受中老年人歡迎,。類似便民理發(fā)店在北京城逐漸增多,。德勝門內(nèi)大街203號，劉玉蘭帶著徒弟為顧客服務，社區(qū)老人只需支付1元即可理發(fā),。另一位上海來京出差的女士也表示,，這里的服務簡單快捷，半小時40元就解決了問題,。劉玉蘭強調(diào),，便民理發(fā)店在房租上得到扶持，所以在價格和服務上更加親民,。

大石碑胡同33號曾經(jīng)是一間小酒吧,，現(xiàn)在改建成便民理發(fā)店。理發(fā)師錢澤兵已經(jīng)為附近居民服務近30年,，他的店里沒有推銷和套路,，只有拉家常、聊閑篇,。他認為單次收費和預付卡在收入上差別不大,，預付卡只是提前集中收錢而已。這種長期穩(wěn)定的關系讓顧客感到放心,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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