12月3日,乘客劉先生反映稱,他在乘坐長(zhǎng)安航空公司航班從新疆喀什前往陜西西安時(shí),,在落地下客期間突然發(fā)現(xiàn)機(jī)上有老鼠,。他將情況反饋給乘務(wù)員后,被告知公司會(huì)盡快答復(fù),。
當(dāng)天上午,長(zhǎng)安航空公司服務(wù)督察部門工作人員表示暫不掌握情況,將會(huì)向公司反映,。下午1點(diǎn)30分,,長(zhǎng)安航空回應(yīng)稱,公司非常重視此事,,在飛機(jī)落地后立即安排了地面工作人員進(jìn)行捕鼠作業(yè),,并對(duì)飛機(jī)進(jìn)行了深度消毒。經(jīng)鑒定,,這是一只小家鼠,。維修工程師也對(duì)飛機(jī)各項(xiàng)系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)密排查,目前一切正常,,未發(fā)現(xiàn)飛機(jī)系統(tǒng)或零件有異常情況,。
據(jù)劉先生回憶,當(dāng)時(shí)他坐在59K靠窗位置,,看到老鼠在他左前方58排座位的女孩子腳上爬,,幾個(gè)女孩子尖叫起來(lái)。由于飛機(jī)空間狹小,,后來(lái)不知道老鼠去哪了,,他也未能及時(shí)拍到照片,但有多人目擊,。隨后他向機(jī)組人員說(shuō)明了情況,,乘務(wù)員登記了他的個(gè)人信息,并表示后續(xù)公司會(huì)盡快回復(fù),。
該航班班次為9H8356,,執(zhí)飛由新疆喀什徠寧國(guó)際機(jī)場(chǎng)至陜西西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)線路。飛機(jī)機(jī)型為波音737-800(WL)窄體機(jī),,機(jī)齡6年,。飛機(jī)于12月2日20點(diǎn)28分起飛,3日凌晨零點(diǎn)13分落地,,比計(jì)劃提前27分鐘到達(dá),。
長(zhǎng)安航空成立于2000年,是海南航空旗下公司,,后者占有71%的股權(quán),。此前也曾發(fā)生過(guò)飛行過(guò)程中因發(fā)現(xiàn)老鼠而備降的情況。民航西北空管局空管中心一位工作人員解釋說(shuō),,老鼠出現(xiàn)在機(jī)艙可能咬壞重要的纜線或設(shè)備,,存在安全隱患。一般情況下,,老鼠可能通過(guò)行李車,、接駁車或是檢修期間進(jìn)入機(jī)艙。
2021年中國(guó)衛(wèi)生有害生物防制協(xié)會(huì)曾刊文指出,,一般飛機(jī)出現(xiàn)鼠害最少應(yīng)停留72小時(shí),。對(duì)于飛機(jī)的后續(xù)安排,,長(zhǎng)安航空暫未有回應(yīng)。