博主稱銀行卡在海外被盜取近10萬異國取款風波引發(fā)關注

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2024-11-21 11:24:01 正觀新聞

旅行博主龔女士近日在社交平臺上分享了自己在巴厘島的銀行卡被盜取近10萬元的經歷,。龔女士表示,，從10月6日至10月16日,，每天晚上11點左右,，她的銀行卡都會被分多批取走約1萬元現金,。直到11月6日早上,，她查看銀行APP時才發(fā)現余額少了近10萬元,。

龔女士自今年6月起生活在巴厘島,，使用當地電話卡,，國內電話卡被取出,，因此無法收到國內短信提醒。發(fā)現異常后,，她立即聯系客服掛失銀行卡,，并向印尼警方報警。隨后,，她試圖通過中央亞細亞銀行調取ATM機監(jiān)控記錄,，但被告知需通過成都銀行與BCA對接才能獲取相關錄像。

回國后,，龔女士在家附近的派出所報警,，并前往辦理該銀行卡的成都銀行下蓮池支行尋求幫助。網點負責人建議她起訴,。幾天后,，銀行回復稱可以幫她聯系BCA，要求她提交書面申請,。

龔女士對銀行的風險監(jiān)管提出質疑,。她提到，10月15日晚11點,，銀行卡同時在巴厘島和柬埔寨的ATM機上被取款,，而她本人對此毫不知情。此外,，她認為芯片卡的安全性較高,，銀行應在交易頻繁時識別風險并及時聯系持卡人或緊急聯系人，甚至凍結銀行卡,。幸虧有取款限額,，盜刷者才在十天后停止操作。

龔女士回憶,，在被盜刷前曾去ATM機取錢,，但未與任何人接觸,。她懷疑有人利用技術手段復制了她的銀行卡。她希望銀行賠償損失,，并通過社交平臺提醒他人防范類似事件,。

對于未及時凍結銀行卡一事，成都銀行鄧科長解釋說,，借記卡目前無法做到實時監(jiān)控,，只有信用卡可以。他還指出,，龔女士開通了短信提示,，但由于沒有插卡，未能看到提醒信息,。鄧科長認為,，如果龔女士所述屬實，存在卡被復制且密碼被盜的可能性,。他提醒用戶在外取現時要注意遮擋密碼,，并關注賬戶動態(tài)。

陜西恒達律師事務所高級合伙人趙良善律師分析,，根據《最高人民法院關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》，發(fā)生偽卡盜刷交易或者網絡盜刷交易時,，借記卡持卡人有權請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失,。但他也指出，持卡人若未妥善保管銀行卡,、密碼等信息,，可能需要承擔相應責任。趙律師建議,，遇到銀行卡被盜刷時,，應立即掛失凍結銀行卡，收集證據并向警方報案,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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