女子給差評(píng)被外賣員持刀上門威脅雙方已達(dá)成和解

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2024-11-21 13:09:09 封面新聞

社交平臺(tái)流傳的一段視頻顯示,，一名外賣員工手持刀具走到住戶家門口踹門并辱罵,，聲稱“我請(qǐng)你吃飯,，吃了飯還扣我錢”,、“你昨天罵我罵得挺爽嘛”。屋內(nèi)居民曾手持菜刀將房門打開縫隙,，但被幾次踹門后趕緊又關(guān)閉了房門,。屋內(nèi)持手機(jī)拍攝的女子稱已經(jīng)錄像并報(bào)警,，而外賣員則叫嚷著“你報(bào)警”,、“報(bào)警我也有理,，我等警察來(lái)”,、“你家在這里,，你跑不掉的”、“你等著,，我天天來(lái)”,。

門口監(jiān)控視頻顯示，事件發(fā)生在11月17日傍晚,。

在涉事小區(qū)業(yè)主群里,，疑似當(dāng)事人的業(yè)主發(fā)言稱，該外賣小哥送餐時(shí)未打電話也未敲門,，并且送錯(cuò)了外賣,，因此他們進(jìn)行了投訴?？赡苡捎谄脚_(tái)扣除了他的錢,，當(dāng)天晚上7點(diǎn)多他持刀上門，還好業(yè)主丈夫反應(yīng)快把他推了出去,，門差點(diǎn)被踹爛,。最后雙方都報(bào)了警,，并一起去了公安局。外賣員放話說(shuō)要不到錢每天都會(huì)來(lái)家門口,。

相關(guān)視頻在多個(gè)社交平臺(tái)傳播,，有網(wǎng)友稱涉事外賣員為餓了么騎手。有多個(gè)網(wǎng)友留言稱,，外賣小哥得知送錯(cuò)餐后進(jìn)行了補(bǔ)送,，但顧客將送錯(cuò)的餐食和補(bǔ)送的餐都吃掉了，并進(jìn)行了投訴,；外賣員被平臺(tái)要求承擔(dān)餐費(fèi)和差評(píng)罰款,，情緒激動(dòng)做出了失控舉動(dòng)。

根據(jù)業(yè)主群名稱顯示,，涉事小區(qū)位于武漢市關(guān)東街道創(chuàng)業(yè)社區(qū)某小區(qū),。20日，社區(qū)及轄區(qū)派出所工作人員表示,，沖突未造成人員受傷,，雙方已經(jīng)相互道歉達(dá)成和解。轄區(qū)派出所工作人員進(jìn)一步說(shuō)明,，他們?cè)趯?duì)雙方進(jìn)行疏導(dǎo)和勸解后,，目前已經(jīng)達(dá)成諒解。

從當(dāng)?shù)貦?quán)威知情人處獲悉,，涉事外賣員是眾包騎手,，當(dāng)天因配送單子發(fā)生糾紛，經(jīng)過調(diào)解業(yè)主退還了騎手餐費(fèi),，雙方當(dāng)面達(dá)成了書面和解,。聯(lián)系餓了么客服核實(shí)情況時(shí)，客服表示將有專人回復(fù),，但截至發(fā)稿尚未收到回復(fù),。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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