上述評測結(jié)果引發(fā)廣泛討論,,網(wǎng)友評論表示“全軍覆沒”“沒有紅榜,,全是黑榜”“誤差就是有長有短,現(xiàn)在全部都是短了”“都是用花邊,、膠布糊弄長度,,實際棉長都短了一大截”。網(wǎng)友們認為衛(wèi)生巾品牌的行為涉嫌欺詐消費者,,要求“退一賠三”,,甚至有人支招在品牌旗艦店惡意下單退單。
此前因授權(quán)品牌經(jīng)銷商在某電商平臺的客服回應(yīng)消費者稱“如果覺得接受不了可以不買”的國貨品牌ABC首先被推上風口浪尖,。多家ABC衛(wèi)生巾官方授權(quán)店鋪下架了相關(guān)產(chǎn)品,,ABC天貓旗艦店已沒有產(chǎn)品在售。ABC品牌相關(guān)負責人回應(yīng)稱,,由于近日網(wǎng)絡(luò)上一系列不實言論的急速傳播,,公司電商店鋪遭受到了嚴重的惡意刷單或退單。為了避免造成消費者不愉快的購物體驗,,減少對客戶,、經(jīng)銷商、物流等各合作伙伴造成負面影響,,咨詢電商平臺后,,其電商店鋪決定將產(chǎn)品暫時性下架,?!按诵袨槭俏宜局鲃硬僮鳎笃诟麟娚痰赇仌鸩交謴驼=?jīng)營,?!?/p>
北京市中友律師事務(wù)所高級合伙人夏孫明律師認為,從法律的角度看,,根據(jù)國家標準,,衛(wèi)生巾的實際長度在標示長度的基礎(chǔ)上上下浮動4%的誤差范圍都屬于一個正常的質(zhì)量范圍以內(nèi),因此現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上大多數(shù)的爭議,,其實與事實屬性的“產(chǎn)品不合格”“產(chǎn)品售假”“虛假宣傳”等,,還是有本質(zhì)性的差別?!皩τ趥€別維權(quán)人士,,以知假買假的邏輯,希望獲取假一賠三的補償,,我認為不符合誠實信用的基本原則,。”夏孫明說。
多個國貨品牌率先響應(yīng)消費者訴求——11月13日,,ABC官方微博就近日網(wǎng)傳客服不當回復造成的困擾道歉,,說明核查結(jié)果并表示將進行一系列整改措施,包括ABC品牌旗下所有衛(wèi)生巾產(chǎn)品已啟動優(yōu)化升級,,以提升消費者使用體驗,。目前已與供應(yīng)商一同啟動了生產(chǎn)測試,進行技術(shù)調(diào)整,,并通過一系列措施加強內(nèi)部控制,,以求盡快在2025年年初全國上市的新品上實現(xiàn)長度零偏差或正偏差,繼而推廣到全線產(chǎn)品,。
近期,,關(guān)于衛(wèi)生巾長度,、pH值等相關(guān)話題引發(fā)討論,衛(wèi)生巾新國標正在起草,。
2024-11-22 15:12:58官方回應(yīng)衛(wèi)生巾新國標