前段時間,某集團(tuán)營銷總向明源君吐槽,,最近在招聘營銷總,,面試了很多人,卻找不到合適的人才。他提到,要求其實(shí)不高,希望候選人綜合能力強(qiáng),,最好帶過銷售團(tuán)隊(duì)也做過策劃,經(jīng)歷過難賣的項(xiàng)目,,也賣過現(xiàn)房項(xiàng)目,,并重視客戶經(jīng)營。但即便如此,,依然難以找到合適的人選,。很多地產(chǎn)營銷總的基本功較差,很多是在高周轉(zhuǎn)時代被“硬提拔”上來的,,能力和職位不匹配,。
淡市下,房企對營銷總的要求不斷提高,,考核越來越嚴(yán)苛,,既要賣得貴又要賣得快,還要不斷降低營銷費(fèi)用,。那些職位和能力錯配,,或者只會用分銷賣房的地產(chǎn)營銷總,這一輪可能真的要被淘汰出局。不過,,也有不少有能力的地產(chǎn)營銷總,,項(xiàng)目銷售慘淡是因?yàn)榇嬖谒季S誤區(qū),走出這些誤區(qū),,問題也能得到解決。
許多地產(chǎn)營銷總特別關(guān)注宏觀政策和市場數(shù)據(jù),,但對客戶畫像和客戶需求卻不甚了解,。做地產(chǎn)營銷肯定要關(guān)注政策和市場,但只關(guān)注市場很容易被對手牽著走,,項(xiàng)目的路也會越走越窄,。市場上賣得好的項(xiàng)目通常有兩個特點(diǎn):一是產(chǎn)品很好地解決了目標(biāo)客群的痛點(diǎn),二是在營銷階段能找準(zhǔn)目標(biāo)客群的購買理由,。如果客戶研究做得好,,可以幫助營銷總找到項(xiàng)目的微觀機(jī)會,否則很難找到項(xiàng)目破解的關(guān)鍵點(diǎn),。
為了搶客戶,,很多項(xiàng)目砍掉了暖場活動和推廣,只剩下高額傭金給渠道,。這種做法看似合理,,實(shí)際上非常危險(xiǎn)。項(xiàng)目不推廣等于在市場上不發(fā)聲,,沒有話語權(quán),,競品或渠道說了算。市場容量有限,,不做推廣就等于放大了競品的機(jī)會,。然而,很多營銷總表示,,不用分銷就沒業(yè)績,,最終只能依賴分銷保業(yè)績。高度依賴分銷不僅會削弱團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,,還會使甲方變成乙方的打工者,。
很多營銷總認(rèn)為線上營銷只是噱頭,不可能有實(shí)際成交,。但實(shí)際上,,頭部房企已經(jīng)意識到線上獲客的重要性。線上應(yīng)該是項(xiàng)目獲客的重要渠道之一,。通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引客戶注意力已成為必選項(xiàng),。目前,線上營銷做得好的房企,線上成交占比可以達(dá)到10%甚至更高,。而依賴中介的項(xiàng)目,,中介成交占比最高可達(dá)80%,等于自己在幫渠道打工,。
近兩年,,“營銷無用論”在行業(yè)盛行,很多營銷人認(rèn)同產(chǎn)品為王,,營銷只能錦上添花,。一些營銷總認(rèn)為項(xiàng)目轉(zhuǎn)化不行一定是產(chǎn)品不好。然而,,一個案例表明,,接待時長不足、控場能力不足等問題同樣會影響轉(zhuǎn)化率,。銷售人員需要控制客戶的心理節(jié)奏,,提前鋪墊,否則客戶可能會因?yàn)槟硞€細(xì)節(jié)而流失,。
很多房企在市場不好時取消品牌活動和老客戶維系,,試圖節(jié)約費(fèi)用。但實(shí)際上,,老帶新是成本最低的銷售模式之一,。高頻的社區(qū)活動、有效的溝通和服務(wù)可以提升老業(yè)主的認(rèn)同感,,從而提高老帶新效率,。社群營銷因此又開始火起來,很多房企組建了社群團(tuán)隊(duì)去服務(wù)業(yè)主,,通過組織各種活動篩選出適合做“老帶新”的業(yè)主進(jìn)行運(yùn)營,。
中央政治局會議首提“促進(jìn)房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)”后,,市場反響熱烈,,河南與四川等地的多家房地產(chǎn)企業(yè)相繼宣布調(diào)高房價(jià)
2024-09-29 21:09:02房企漲價(jià)